據(jù)市消費者委員會工作人員介紹，目前，很多家裝消費者前來投訴時，家里的裝潢已結(jié)束，給消費者造成的損失已經(jīng)很難彌補。因此，消委會工作人員提醒廣大家裝消費者不應(yīng)只考慮“事后維權(quán)”，而應(yīng)更注重“事前維權(quán)”。那么，如何進行“事前維權(quán)”呢？
首先應(yīng)選擇正規(guī)的裝潢公司，這是家裝工程成敗的第一步。在選擇裝潢公司時，應(yīng)察看裝潢公司是否有相應(yīng)的營業(yè)執(zhí)照。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)察看該公司是否有建設(shè)部門頒發(fā)的《建筑裝飾資格證書》，有此資格證書則證明該公司實力較強，有些裝潢公司只擁有設(shè)計資質(zhì)，這兩者是有區(qū)別的。
其次，消費者對設(shè)計圖紙要理解深刻，這個環(huán)節(jié)是最重要的。因為設(shè)計跟報價、用料與施工都有緊密聯(lián)系。在設(shè)計中，設(shè)計師應(yīng)把所有項目都落實，消費者應(yīng)該在所有協(xié)議上簽字認可，盡量避免把一些含糊的項目帶到施工中去
第三，要重視價格與質(zhì)量的關(guān)系。家庭裝潢的造價差別很大，主要取決于所用材料和施工工藝，而材料和施工工藝又直接決定工程質(zhì)量。消費者在確定價格時，應(yīng)先了解具體材料和施工工藝，不要急于看價格，有時過低的報價就意味著偷工減料。
第四，簽訂合同要心細。消費者在簽訂合同前，應(yīng)具備的資料有工程報價單、施工圖、裝修項目確定書，以及施工項目所有的裝飾材料和施工工藝。消費者要根據(jù)設(shè)計圖紙對報價單每一項工程預(yù)算價格和報價單中所注明的材料進行仔細核對，弄清材料品牌、規(guī)格、產(chǎn)地和材料的環(huán)保證書等，仔細閱讀合同中的各項條款，提出自己的要求和建議。同時，合同中乙方的簽字人一定要是該公司的法人代表或負責(zé)人。
最后是工程施工與驗收。正規(guī)的裝潢公司在施工中，有分段驗收的制度，如防水、基礎(chǔ)等隱蔽工程的制作，一定要去檢查。如果施工中有增減項目的地方，一定要簽訂增減合同，以免造成不必要的損失。工程完工以后，消費者要和公司方一起驗收，驗收合格后，應(yīng)簽寫工程驗收單，并填寫工程保修單。
