在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物,都離不開(kāi)網(wǎng)銀支付。但網(wǎng)絡(luò)支付時(shí),你的錢(qián)安全嗎?
據(jù)央視新聞報(bào)道,近期警方破獲一個(gè)網(wǎng)絡(luò)詐騙團(tuán)伙,他們?cè)O(shè)置假冒購(gòu)物網(wǎng)站,將受害者網(wǎng)銀內(nèi)的錢(qián)全部轉(zhuǎn)走!
對(duì)此,《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》特別提醒,完成網(wǎng)購(gòu)訂單進(jìn)入支付頁(yè)面,網(wǎng)址前綴會(huì)變成“https”,表示已加密;若支付頁(yè)面仍是“http”,一定提高警惕!擴(kuò)散周知!
如何識(shí)別網(wǎng)購(gòu)詐騙陷阱?
1.退款索要驗(yàn)證碼的都是詐騙。
任何網(wǎng)購(gòu)?fù)丝罹鶡o(wú)須提供銀行卡密碼和CVN2。任何索要短信驗(yàn)證碼的行為都是詐騙。
2.不要輕信“低價(jià)”購(gòu)物網(wǎng)站。
在登錄網(wǎng)址時(shí),警惕所謂的“安全中心”、“認(rèn)證中心”,不要輕信“低價(jià)”購(gòu)物網(wǎng)站,并警惕通過(guò)郵件、短信、聊天工具發(fā)來(lái)的所謂“安全中心”、“認(rèn)證中心”、“擔(dān)保平臺(tái)”等釣魚(yú)網(wǎng)站鏈接。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物如何安全用卡?
1.在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)應(yīng)嚴(yán)格保密個(gè)人信息,注意識(shí)別釣魚(yú)網(wǎng)站。
2.身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、密碼、交易短信驗(yàn)證碼,以及信用卡有效期、校驗(yàn)碼(CVN2,背面簽名條上數(shù)字的后三位)等個(gè)人信息務(wù)必妥善保管。
3.為保護(hù)終端設(shè)備安全,應(yīng)及時(shí)下載并安裝由銀行或電商提供的用于保護(hù)客戶端安全的控件,保護(hù)賬戶密碼不被竊取。定期更新殺毒軟件,防范電腦中毒。
發(fā)現(xiàn)銀行卡被盜刷如何補(bǔ)救?
1.立即致電發(fā)卡銀行或支付機(jī)構(gòu)。發(fā)現(xiàn)被騙后,請(qǐng)撥打相關(guān)機(jī)構(gòu)的官方客服電話反映情況,越早致電挽回?fù)p失的希望就越大。
2.及時(shí)凍結(jié)或掛失卡片賬戶。
因?yàn)殂y行卡賬戶信息已經(jīng)被騙子獲取,為避免損失再度發(fā)生,請(qǐng)持卡人記得通知銀行或支付機(jī)構(gòu)凍結(jié)或掛失卡片賬戶。
3.撥打110并咨詢?nèi)绾稳〉脠?bào)警證明。
部分支付機(jī)構(gòu)需持卡人提供報(bào)警回執(zhí)作為否認(rèn)交易的證明材料,由于公安機(jī)關(guān)對(duì)案件受理地有規(guī)定,建議持卡人在前往派出所報(bào)案前先撥打110咨詢。
網(wǎng)購(gòu)被坑投訴他們
1.消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線:12315(異地投訴需加撥區(qū)號(hào))。
2.在購(gòu)買(mǎi)官方平臺(tái)進(jìn)行投訴。
在購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)進(jìn)行投訴,無(wú)論你是在天貓、京東,還是在國(guó)美、蘇寧上購(gòu)買(mǎi),只要你買(mǎi)的東西有質(zhì)量方面的問(wèn)題,就可以上投訴專區(qū)按照分類進(jìn)行投訴舉證。
另外,《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》提醒,慎重保留消費(fèi)憑據(jù)。消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)應(yīng)注意留存好訂貨單、發(fā)貨憑證、發(fā)票、網(wǎng)上商品交易圖片以及與商家聊天記錄等資料,并索取有效購(gòu)物憑證或發(fā)票,以備發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)用于維權(quán)。
如果你在網(wǎng)購(gòu)時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益受到侵害,拿起手機(jī),不要猶豫!