2020年12月13日上午，《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》雜志社聯(lián)合武漢聯(lián)投置業(yè)有限公司在武漢市江夏區(qū)聯(lián)投龍灣小區(qū)開(kāi)展“中國(guó)智造•誠(chéng)信品牌萬(wàn)里行”驗(yàn)房品鑒活動(dòng)。

　　武漢聯(lián)投置業(yè)秉持“勇于擔(dān)當(dāng)，追求卓越”的企業(yè)精神，堅(jiān)持“責(zé)任地產(chǎn)、品質(zhì)生活”的核心經(jīng)營(yíng)理念，著力打造武漢乃至華中區(qū)域地產(chǎn)旗艦企業(yè)。

　　湖北作為住建部“一證兩書(shū)”推行試點(diǎn)，此次活動(dòng)目的在于深入宣傳住宅開(kāi)發(fā)的品質(zhì)管理，確保規(guī)范施工、安全生產(chǎn)，防止偷工減料、弄虛作假。持續(xù)推動(dòng)綠色設(shè)計(jì)、綠色建材、綠色標(biāo)準(zhǔn)、綠色計(jì)量、綠色生活方式，滿(mǎn)足人民群眾優(yōu)質(zhì)生活的需要。

　　《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》雜志社相關(guān)負(fù)責(zé)人和武漢聯(lián)投置業(yè)有限公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席活動(dòng)，共同參與見(jiàn)證了武漢聯(lián)投置業(yè)-聯(lián)投龍灣驗(yàn)房品鑒。

《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》雜志社副社長(zhǎng)劉大平致辭

　　聯(lián)投龍灣項(xiàng)目作為武漢市江夏區(qū)文化大道標(biāo)志性樓盤(pán)一直深受廣大消費(fèi)者推崇，也是武漢聯(lián)投置業(yè)有限公司進(jìn)軍房地產(chǎn)行業(yè)的示范性小區(qū)。武漢聯(lián)投置業(yè)有限公司在小區(qū)開(kāi)發(fā)、建設(shè)、交付有著嚴(yán)格的管控體系。

　　首先，做好設(shè)計(jì)管控，通過(guò)各專(zhuān)業(yè)的綜合圖紙會(huì)審，減少錯(cuò)漏碰缺，從用戶(hù)的使用便利角度出發(fā)，反復(fù)推敲細(xì)節(jié)，努力提高產(chǎn)品的設(shè)計(jì)質(zhì)量，從源頭保證產(chǎn)品的品質(zhì)。推行樣板引路，所有的工序都要求先做樣板，對(duì)照完成驗(yàn)收的樣板標(biāo)準(zhǔn)以點(diǎn)帶面的進(jìn)行批量施工。審查施工單位的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及專(zhuān)項(xiàng)施工方案，對(duì)各道工序進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)交底，工序和規(guī)范的學(xué)習(xí)教育要求落實(shí)到每個(gè)操作者，從制度上規(guī)范樣板引路的實(shí)施。

　　其次，嚴(yán)控材料質(zhì)量，通過(guò)招標(biāo)優(yōu)選品牌供應(yīng)商，確保使用質(zhì)量好、無(wú)污染的裝修材料，主要材料在規(guī)格、品種和環(huán)保方面滿(mǎn)足設(shè)計(jì)圖紙和施工規(guī)范要求，貫徹材料抽檢制度，及時(shí)對(duì)材料進(jìn)行全面檢查，確保真材實(shí)料杜絕假冒偽劣。

　　最后，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)控制，落實(shí)質(zhì)量監(jiān)督。通過(guò)施工單位自檢、互檢、交接檢，以及甲方監(jiān)理的日常巡檢、專(zhuān)檢，第三方公司的飛行檢查，及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，對(duì)質(zhì)量狀況進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)分析，找出影響質(zhì)量的原因，分清責(zé)任，馬上改進(jìn)。通過(guò)這幾種有效的措施能夠增強(qiáng)參與方的質(zhì)量意識(shí)，強(qiáng)化質(zhì)量保證能力。

聯(lián)投龍灣項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹樓盤(pán)質(zhì)量體系和管控

　　聯(lián)投龍灣項(xiàng)目作為精裝修交付小區(qū)其整體設(shè)計(jì)風(fēng)格偏現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格，色系為經(jīng)典百搭的深色系(戶(hù)內(nèi)門(mén)，地板，櫥柜等)，可滿(mǎn)足業(yè)主二次裝修的各種色彩搭配效果(如中老年偏愛(ài)的中式風(fēng)格，上班一族偏愛(ài)的淺色溫馨風(fēng)格等)。其裝修配置以國(guó)際品牌為主，國(guó)內(nèi)一線品牌為輔，同時(shí)整體裝修設(shè)計(jì)主體方向是偏重使用功能，滿(mǎn)足剛性需求為主，局部人性化設(shè)計(jì)深受廣大業(yè)主喜愛(ài)，例如配置入戶(hù)掛鉤，增加戶(hù)內(nèi)照明一鍵總開(kāi)，櫥柜下方設(shè)置進(jìn)戶(hù)總水閥，預(yù)留戶(hù)內(nèi)前置凈水的接入端口等優(yōu)化方案。

　　在管理上，首先在大批量施工前，先做工藝樣板房，拆解每一道工序，直觀的向施工單位及施工工人進(jìn)行交底，明確每道工序的工藝標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)精裝修施工過(guò)程中的共性質(zhì)量問(wèn)題，作針對(duì)性的專(zhuān)項(xiàng)處理方案，升級(jí)工藝。其次完成交付標(biāo)準(zhǔn)樣板房的施工后，對(duì)每一個(gè)區(qū)域的完成效果，配置標(biāo)準(zhǔn)，功能完善性進(jìn)行排查，確保每一個(gè)戶(hù)型的使用功能完善，配置標(biāo)準(zhǔn)與輸出標(biāo)準(zhǔn)保持一致，裝飾效果與設(shè)計(jì)效果相匹配，同時(shí)邀請(qǐng)客服中心，物業(yè)公司對(duì)客服敏感點(diǎn)進(jìn)行驗(yàn)收排查預(yù)警。最后，向標(biāo)桿房企看齊，全過(guò)程施工透明化管理，所有施工的工序全部運(yùn)用智能APP系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)驗(yàn)，施工方，監(jiān)理方，建設(shè)單位全程參與每道工序的驗(yàn)收以及關(guān)鍵主材的驗(yàn)收，全過(guò)程施工影像資料永久保存。

武漢聯(lián)投置業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人發(fā)言

　　聯(lián)投置業(yè)通過(guò)10多年努力拼搏，現(xiàn)在是在本土較有影響力的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)之一，在發(fā)展過(guò)程中公司多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展，由弱到強(qiáng)，聯(lián)投置業(yè)秉承“責(zé)任地產(chǎn)、品質(zhì)生活”的企業(yè)理念，努力打造讓人住的放心、舒心的產(chǎn)品。

　　2018年開(kāi)始武漢市大力推行“紅色物業(yè)”，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，彰顯紅的特色，在促進(jìn)基層社會(huì)治理新使命中當(dāng)先鋒。聯(lián)投龍灣項(xiàng)目作為聯(lián)投物業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目，是武漢首批打造的紅色物業(yè)小區(qū)，始終堅(jiān)持“以人為本
以客為先”的理念開(kāi)展基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)，做到24小時(shí)受理客戶(hù)訴求，全天候安全秩序維護(hù)，定期進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作。

　　2020年9月，聯(lián)投物業(yè)“美好Life服務(wù)體系”發(fā)布，將生活顧問(wèn)服務(wù)體系、聯(lián)投物業(yè)UI服務(wù)體系、社群服務(wù)體系三大體系重拳打造，聯(lián)投物業(yè)全生命周期服務(wù)以更高的標(biāo)準(zhǔn)呈現(xiàn)，通過(guò)對(duì)人的服務(wù)和對(duì)物的管理，聯(lián)投物業(yè)逐漸成為美好城市服務(wù)商，構(gòu)建全域美好生活場(chǎng)景。同時(shí)，聯(lián)投物業(yè)秉承“匠心筑品，睦鄰樂(lè)居，勇于擔(dān)當(dāng)，追求卓越”的核心價(jià)值觀，堅(jiān)持打造“最具溫度的美好城市服務(wù)商”，貫徹“悅生活，越美好”的服務(wù)理念，通過(guò)科技賦能，整合終端資源，打造智能社區(qū)。

武漢聯(lián)投物業(yè)負(fù)責(zé)人發(fā)言

　　疫情期間，聯(lián)投龍灣物業(yè)依靠規(guī)范管理、線上服務(wù)、發(fā)動(dòng)群眾“三大法寶”，立足提前部署、管控源頭、業(yè)主攻防，筑牢環(huán)境消殺、人員防控、生活保障三道“防疫墻”，成功遏制了小區(qū)的疫情擴(kuò)散蔓延。為了進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，每年開(kāi)展
“照亮回家的路”、“點(diǎn)睛行動(dòng)”等多個(gè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。在小區(qū)社群服務(wù)方面，定期組織【聯(lián)盟家】“社群團(tuán)體競(jìng)賽”、“百家宴”、“便民磨刀”等系列社區(qū)文化活動(dòng)。未來(lái)，聯(lián)投龍灣物業(yè)將在美化家園環(huán)境的基礎(chǔ)上，不斷提升和完善服務(wù)品質(zhì)，堅(jiān)持打造以客戶(hù)為主、社區(qū)監(jiān)督及物業(yè)服務(wù)三方共建的和諧社區(qū)。

　　活動(dòng)的最后引入大橋社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)人作為武漢聯(lián)投龍灣小區(qū)社區(qū)質(zhì)量監(jiān)督員，搭建媒體、社區(qū)、企業(yè)三方聯(lián)動(dòng)平臺(tái)，共同探索新的方向，更好的服務(wù)聯(lián)投龍灣小區(qū)居民。

委托大橋社區(qū)負(fù)責(zé)人為聯(lián)投龍灣小區(qū)社區(qū)質(zhì)量監(jiān)督員

　　這次由《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》、武漢聯(lián)投置業(yè)共同組織的“聯(lián)投龍灣小區(qū)驗(yàn)房活動(dòng)”是一次非常好的探索，既能樹(shù)立華中地區(qū)房地產(chǎn)行業(yè)誠(chéng)信樓盤(pán)，同時(shí)向聯(lián)投龍灣提供專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)政策指導(dǎo)和輿論監(jiān)督，成為華中地區(qū)房地產(chǎn)行業(yè)率先引入第三方媒體監(jiān)督的試點(diǎn)樓盤(pán)。通過(guò)了解業(yè)主質(zhì)量意見(jiàn)，并及時(shí)反饋給相關(guān)企業(yè)，促進(jìn)雙方和解，架起一座業(yè)主和企業(yè)之間的良好溝通橋梁。既反映了業(yè)主對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的期望和呼聲，又有利于促進(jìn)房地產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題的社會(huì)治理，使業(yè)主得到更加便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。齊心合力構(gòu)建社會(huì)質(zhì)量共治格局，為實(shí)現(xiàn)“建好房、住好房、共筑美好家園”的共同目標(biāo)而努力奮斗。

　　中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行相關(guān)負(fù)責(zé)人、聯(lián)投龍灣項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人、聯(lián)投客服中心負(fù)責(zé)人、聯(lián)投物業(yè)公司負(fù)責(zé)人、業(yè)主代表、驗(yàn)房師、社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人共同參與精裝房品鑒

　　2021年《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》將會(huì)繼續(xù)開(kāi)展華中地區(qū)“中國(guó)智造·誠(chéng)信品牌萬(wàn)里行”社區(qū)活動(dòng)，搭建消費(fèi)者、媒體、市場(chǎng)監(jiān)督、住建、企業(yè)多方位溝通平臺(tái)，切實(shí)把高質(zhì)量發(fā)展，固化為質(zhì)量意識(shí)、內(nèi)化為質(zhì)量自覺(jué)、轉(zhuǎn)化為質(zhì)量行動(dòng)，滿(mǎn)足消費(fèi)者“住好房”的美好愿望。