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深耕中國20年 別克踐行“從好 到美好”

2017-06-19 14:21:00    中國質(zhì)量萬里行        點擊:

  由上汽通用汽車別克品牌攜手張藝謀導演共同打造的全新觀念演出《對話•寓言2047》在國家大劇院正式與觀眾見面。借助大膽創(chuàng)新的藝術(shù)形式,這部《對話•寓言2047》提出“科技為人”的觀點,展開人性與科技的對話。

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  作為對上汽通用汽車別克品牌植根中國市場20年的隆重獻禮,別克期待通過《對話•寓言2047》的演出,呈現(xiàn)品牌的未來發(fā)展主題——以全面領(lǐng)先的智能科技與創(chuàng)新服務(wù),為消費者帶來可持續(xù)、智能化、人性化的美好出行體驗,打造引領(lǐng)未來的“人·車·生活”生態(tài)圈。

  上汽通用汽車別克市場營銷部部長包曄表示:“ 《對話•寓言2047》寓意科技與人性奏出美好和音的未來,與別克品牌20年來踐行的造車理念惺惺相惜,也與別克品牌所倡導的‘從好 到美好’先進生活理念有著強烈共鳴。20年來,別克品牌始終感應(yīng)中國市場脈動,并整合全球領(lǐng)先的科技和服務(wù)資源,在產(chǎn)品設(shè)計、智能科技,以及品牌與服務(wù)創(chuàng)新體驗等方面銳意求新,全方位鍛造品牌的核心競爭力,創(chuàng)造從好到美好的生活”。

  精耕細作 別克20年葉茂枝繁

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  1998年12月17日,第一輛別克新世紀轎車下線,宣告首輛國產(chǎn)中高檔轎車問世,打破了當時外界關(guān)于“中國造不出好車,好車不來中國”的偏見。此后,別克品牌一路突飛猛進,成為多個中國汽車細分市場的開拓者與引領(lǐng)者。無論是填補國內(nèi)MPV市場空白的別克GL8,還是10萬元家轎的開創(chuàng)者別克賽歐,抑或是為中級車市場帶來全新標準的凱越,都刷新了當時國人對于汽車產(chǎn)品的認知,并為消費者帶來前所未有的美好汽車生活。

  作為上汽通用汽車旗下首個引入中國的汽車品牌,別克在中國的“生根開花”令人矚目。別克品牌也以20年在中國市場累計銷量超過850萬輛的佳績,成為上汽通用汽車“多品牌、全系列、差異化”市場戰(zhàn)略的支柱品牌。

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  不僅將世界級的產(chǎn)品品質(zhì)帶給消費者,別克還同時帶來了世界級的品牌與服務(wù)體驗:在國內(nèi)首創(chuàng)4S店銷售模式,建立起獨立的品牌授權(quán)營銷服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò);推出中國汽車市場的第一個售后服務(wù)品牌“Buick Care別克關(guān)懷”,將汽車售后服務(wù)從傳統(tǒng)的被動式維修服務(wù)帶進主動關(guān)懷的新時代;成立中國汽車市場首個二車手服務(wù)品牌“別克誠新二手車”……別克品牌始終前瞻市場和用戶的需求,并與中國消費者共建、共享創(chuàng)新的品牌文化。

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  在完成了第一個10年的快速發(fā)展后,2008年,別克確立了“全球平臺歐美技術(shù)”的全新戰(zhàn)略,并以領(lǐng)先的綠色、智能科技開啟了產(chǎn)品和品牌的華麗轉(zhuǎn)型。這之后,全新一代君威、君越、SUV家族的昂科拉、昂科威,以及全新一代君越30H等車型相繼面市,別克品牌從一枝獨秀發(fā)展到全面開花,以旗下“別克藍”新能源車、高檔轎車、高檔MPV、高檔SUV四大產(chǎn)品線60款車型,成為中國汽車市場上產(chǎn)品系列最廣泛、覆蓋細分市場最多的品牌之一。與此同時,別克在品牌力與服務(wù)力上也精益求精:一方面,創(chuàng)新打造公益、文化藝術(shù)以及運動等品牌體驗平臺,另一方面持續(xù)深化“別克關(guān)懷”以及“別客匯”別克官方車友會服務(wù)體驗,并開創(chuàng)汽車品牌售后服務(wù)O2O電商新模式,實現(xiàn)與消費者在產(chǎn)品體驗、服務(wù)需求和精神訴求上的同步對接,帶動品牌新的飛躍。

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  依托上汽通用汽車的強大體系競爭力,經(jīng)過近20年的精耕細作,中國已成為別克品牌全球最重要的市場。中國市場不僅為別克產(chǎn)品提供了巨大的發(fā)展空間,更賦予別克品牌前所未有的生機與活力。

  “寓言”美好 未來品牌“全面向上”

  全面提速新一輪產(chǎn)品的布局和更新?lián)Q代,發(fā)力高端與個性化車型市場布局,為消費者帶來具有更高品質(zhì)與價值感的全新產(chǎn)品體驗,是別克現(xiàn)階段以及未來產(chǎn)品規(guī)劃的“小目標”。站在新的起點,志存高遠的別克品牌將全面整合通用全球在新能源、車聯(lián)網(wǎng)、智能駕駛方面的前瞻技術(shù),積極推進eMotion智能驅(qū)動、eConnect智能互聯(lián)與eProtect智能安全科技的全面應(yīng)用,強化別克品牌在產(chǎn)品與科技上的領(lǐng)先地位,展示對于未來車型可持續(xù)、智能化、人性化的開發(fā)理念與實踐。

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  2016年,別克品牌啟動“別克藍”新能源戰(zhàn)略,打響了發(fā)力新能源車市場的發(fā)令槍,也全面開啟了別克面向未來的戰(zhàn)略部署。2017年4月,首款合資品牌國產(chǎn)增程型混合動力車別克VELITE 5上市,展示了別克以雄厚的技術(shù)實力和完整的產(chǎn)品規(guī)劃,加速推進“別克藍”新能源戰(zhàn)略實施的決心和行動力。2017至2019年,別克還將推出多款涵蓋HEV全混動、PHEV插電式混動、EV純電動等多種驅(qū)動形式的新能源汽車,助力別克品牌實現(xiàn)對新能源車市場的廣泛覆蓋。憑借全球領(lǐng)先的新能源技術(shù)儲備、產(chǎn)品實力以及質(zhì)量保證,別克將為更多用戶帶來綠色智能出行的解決方案。

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  面對越發(fā)精準的消費市場和消費需求,別克將持續(xù)打造Avenir高端子品牌,滿足消費者精品化、個性化的用車需求。與此同時,成立15周年的“別克關(guān)懷”也將全面推動Avenir專屬服務(wù)體系與服務(wù)標準的落地,并繼續(xù)創(chuàng)新打造“以客為尊”的定制服務(wù),推出包括維修質(zhì)量和純正配件“雙保險”、上門取送車、移動服務(wù)中心等在內(nèi)的多項全新精品服務(wù)。深受車主喜愛的“別客匯”將致力于以專業(yè)化、場景化的服務(wù)打造成為“中國最活躍、最值得加入的車友俱樂部”。

  顯而易見,未來的別克服務(wù)將突破售后、品牌乃至產(chǎn)品的局限,打造廣泛覆蓋出行、生活、文化、公益等方方面面的社群服務(wù)體驗,實現(xiàn)由“車”及“人”的延續(xù)和提升。深諳品牌文化精髓的別克,將會在公益、文化藝術(shù)、高端運動三大體驗平臺不斷開拓深化,全力開啟品牌“全面向上”的更大格局,加強消費者對別克產(chǎn)品及品牌文化的多元化體驗。

  正如全新觀念演出《對話•寓言 2047》在藝術(shù)形式與內(nèi)涵上的大膽突破,上汽通用汽車別克品牌也在20年的發(fā)展中前瞻創(chuàng)新、不斷超越。立足當下,“寓言”未來,別克將以全球百年輝煌歷史為底蘊,以“心靜思遠 志行千里”的品牌理念為圭臬,持續(xù)鍛造面向未來的核心競爭力,與志存高遠、胸懷寬廣的時代精英們共同探索“從好到美好”的出行與生活。

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