中新網北京12月5日電(記者閆曉虹)對于近期有報道稱浙江杰路馳用戶在高速行駛過程中“車輛失控”一事,豐田中國表示:截至目前由于我們還無法得到該車輛,因此還不能對相關情況作出判斷。我們還將繼續(xù)與顧客進行溝通。
杰路馳是豐田去年引入中國市場的首款轎跑車,尚未國產化。定速巡航開啟后,不用踩油門踏板就自動地保持車速。當駕駛者踩下剎車踏板或離合器時該功能會自動解除。
豐田中國稱,經技術部門確認,車輛只有在定速巡航控制系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、發(fā)動機系統(tǒng)、變速箱系統(tǒng)等4個系統(tǒng)同時出現(xiàn)問題的條件下才有可能發(fā)生該顧客所描述的“制動踏板踩不動、定速巡航無法關閉、掛N檔時速沒有變化、發(fā)動機無法關閉”的現(xiàn)象,迄今為止在全球范圍內尚未發(fā)生相同情況。
豐田中國說,在得知相關信息后,豐田(中國)、廣汽豐田及經銷店均對此事高度重視,并已經于第一時間與顧客取得了聯(lián)系,并趕赴當地向顧客本人及相關部門調查了解相關情況。
關于此事的進展,豐田中國稱將及時公布相關信息。(財經專線)