記者所寄口紅成功以空運(專機(jī)件)形式發(fā)至上海。

　　為掌握目前快遞業(yè)“亂寄件”的情況，新快報記者親身進(jìn)行了一番體驗。

　　記者11月26日下午通過圓通[微博]速遞發(fā)出一份快遞寄往上海，并要求進(jìn)行空運，包裹內(nèi)含一支口紅，按規(guī)定屬空運違禁品。記者把包裝好后的口紅置于快遞收件塑料袋中，收件時，圓通的快遞員并未要求拆開包裝作檢查，也未詢問內(nèi)件物品類別。同時，記者也并未在速遞詳情單上寫明“內(nèi)件品名”、“數(shù)量”、“是否非禁品”等信息，但快遞員仍爽快地接收了包裹。

　　11月27日下午，上述包裹已經(jīng)送到目的地上海，收件人表示快遞單上有“專機(jī)件”字樣。

　　此外，記者還發(fā)現(xiàn)網(wǎng)購市場也存在各種不規(guī)范的快遞行為。記者向某C2C平臺上的一家售賣火柴的店鋪咨詢物流事宜，店員表示火柴屬違禁品不能空運，但記者表示希望早些收到貨物后，店員改口說：“可以空運”。記者追問：“不是說不行嗎”。對方回答：“剛剛給您申請了”。到底是怎樣的“申請”才能讓火柴“上飛機(jī)”，記者感到非常疑惑。但因考慮到安全問題，記者并未進(jìn)行火柴空運的嘗試。

　　記者隨后以客戶身份致電圓通速遞客服熱線，咨詢是否能夠空運口紅、鋰電池等物品。客服回應(yīng)“口紅等違禁品不能空運”。不過，一位快遞收件員接受記者采訪時透露，某些型號的鋰電池其實是可以單獨包裝空運的，但口紅則不能空運，但因為收件時要一一判斷違禁品及其包裝很繁瑣，一般情況下都會直接拒絕空運此類物品。不過，快遞公司雖然明確了違禁品不空運，但如果客戶在不清楚的情況下投遞了違禁品，快遞公司操作中根本查不出，此中存在巨大安全隱患。

　　當(dāng)事人回應(yīng)

　　●圓通事件不影響公司快遞時效性

　　針對被中航協(xié)取消二類航空貨運代理資質(zhì)，圓通速遞給新快報發(fā)來聲明稱：目前此事未對圓通當(dāng)前快件運輸時效性產(chǎn)生任何影響；但這也反映出圓通快件安全工作仍有不足，圓通全網(wǎng)將以此為戒，進(jìn)一步加強快件攬收驗視。

　　據(jù)圓通有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次上海公司被撤銷二類航空貨運代理資格后，此前直接開貨單交付航空公司飛機(jī)的貨物就無法直接與航空公司接洽，但仍可以委托其他貨運代理公司與航空公司接洽，主要將增加不小的成本，通過代理比自己接洽航空公司每公斤多1毛到1.5毛的費用。公司此前一天100多噸的貨物運送中，上海有60噸以上是直接與航空公司接洽，現(xiàn)在都要委托貨運代理公司上飛機(jī)。

　　據(jù)媒體報道，目前圓通從北京地區(qū)遞往外地的快件，每件普遍加價2-3元。

　　●韻達(dá)

　　當(dāng)事網(wǎng)點已停業(yè)整頓

　　韻達(dá)昨日也給新快報發(fā)來聲明：“我公司對磐安網(wǎng)點(注：收攬火柴包裹之加盟網(wǎng)店)進(jìn)行了停業(yè)整頓，并加強全網(wǎng)各加盟網(wǎng)點在攬收快件時，明確寄件客戶所寄物品品名，并嚴(yán)格開箱驗視。韻達(dá)快遞針對每天在全網(wǎng)絡(luò)流通的所有快件，與大客戶簽訂快件寄遞安全協(xié)議，對于酒店客戶、馬路邊寄遞的客戶、上門寄遞的客戶和地址不詳?shù)目蛻魧嵤┲攸c檢查驗視。此外，韻達(dá)快遞還增購18臺專業(yè)安檢機(jī)，引進(jìn)和培養(yǎng)十余名專業(yè)安檢機(jī)操作人員，以確保做到各環(huán)節(jié)的監(jiān)控和快件的安全寄遞�！�

　　當(dāng)事人回應(yīng)

　　網(wǎng)購行業(yè)幾乎不受影響

　　盡管民營快遞最強的“四通一達(dá)”中的圓通和韻達(dá)被取消二類航空貨運代理資質(zhì)，但事件對國內(nèi)網(wǎng)購行業(yè)幾乎沒有影響。對于天貓[微博]商城、淘寶網(wǎng)[微博]而言，除了圓通和韻達(dá)兩家，可選擇的快遞公司還有許多。而在淘寶系的物流服務(wù)中，圓通和韻達(dá)所占的份額并不是最高的。

　　而對于那些有自建物流配送能力的B2C企業(yè)而言，圓通和韻達(dá)的受限對它們而言更加沒有影響。京東商城[微博]一位負(fù)責(zé)人告訴記者，在設(shè)有京東商城倉儲的大城市，其物流配送主要依靠自建的干線運輸車隊，以陸運配送。目前其在全國已擁有六大物流中心，在超過300座城市建立了配送隊伍，對第三方快遞的依賴并不多。易迅網(wǎng)負(fù)責(zé)人則向記者表示，其物流配送服務(wù)都是靠陸運進(jìn)行，在倉庫所輻射的100公里內(nèi)，都由其自身的物流隊伍進(jìn)行配送；超出該范圍則需要依靠第三方快遞公司。但易迅指出，對交予第三方快遞公司的包裹也有嚴(yán)格的限制，比如含有鋰電池的商品一律標(biāo)注“航空限運”，明確要求第三方快遞公司通過陸運配送。