9.3折加油卡是否陷阱下月見分曉
中石化公告稱與網(wǎng)站無合作關(guān)系 團(tuán)購網(wǎng)站表示將最終向中石化購買相應(yīng)數(shù)額加油卡
□晨報(bào)記者 張昱欣 宋杰
“465元享購原價(jià)500元中國石化加油卡1張!庇蛢r(jià)節(jié)節(jié)攀高,團(tuán)購網(wǎng)站“24券”近期推出的加油卡優(yōu)惠團(tuán)購立即引來消費(fèi)者的關(guān)注。昨天中午12時(shí),此次團(tuán)購宣告結(jié)束,下午4時(shí),頁面顯示共有7769名會(huì)員成功進(jìn)行購買。正當(dāng)不少成功競(jìng)購的網(wǎng)友為 “撿到便宜”而高興時(shí),中石化發(fā)布公告,稱中國石化未與任何網(wǎng)站合作團(tuán)購,也未授權(quán)系統(tǒng)外單位銷售加油卡。這讓整個(gè)事件就得撲朔迷離起來。
相當(dāng)于9.3折的加油卡究竟是陷阱,還是企業(yè)為打品牌拋出的“餡餅”?可能要等到網(wǎng)站承諾的發(fā)貨日——4月23日后才能得知。
中石化:未與任何網(wǎng)站合作
中石化的公告稱,未與任何網(wǎng)站合作團(tuán)購,也未授權(quán)系統(tǒng)外單位銷售加油卡,中國石化自有售卡充值網(wǎng)點(diǎn)是加油卡銷售唯一正規(guī)渠道,請(qǐng)消費(fèi)者到中國石化指定網(wǎng)點(diǎn)辦理加油卡業(yè)務(wù),不要貪圖便宜,以免造成損失。公告中還提醒,有的團(tuán)購組織方會(huì)采取三種方式:一是收了錢,不郵寄加油卡;二是郵寄的加油卡是空卡;三是利用主副卡,混淆消費(fèi)者,具體做法是先用主卡分配資金到副卡中,將充值后的副卡出售給消費(fèi)者,然后再將副卡掛失,將副卡的資金收回到主卡中,以上三種方式都涉嫌詐騙。
上海中石化相關(guān)人士表示,現(xiàn)在中石化主要的優(yōu)惠活動(dòng)是和一些銀行合作,而且很多優(yōu)惠活動(dòng)僅針對(duì)個(gè)人客戶,這類活動(dòng)不適宜團(tuán)體辦理。
網(wǎng)友:“退團(tuán)”遭拒
根據(jù)“24券”網(wǎng)站此次團(tuán)購的詳情說明,加油卡要等到4月23日才能統(tǒng)一發(fā)貨,也就是距團(tuán)購截止期將近一個(gè)月的時(shí)間。包括北京、上海、武漢、廣州等23個(gè)城市的消費(fèi)者可參加團(tuán)購。加油卡限用于大陸境內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的中國石化加油站。與該網(wǎng)站其他一些團(tuán)購活動(dòng)不同,活動(dòng)頁面明確,這次中石化優(yōu)惠加油卡團(tuán)購“下單后不支持退款”,也不提供發(fā)票。記者還注意到,雖然參與團(tuán)購的人數(shù)眾多,但相關(guān)的咨詢和答疑數(shù)量卻顯示為“0”。
中石化方面官方公告一出,不少已經(jīng)付款下單的消費(fèi)者開始有點(diǎn)“抖豁”了!爸惺怀姓J(rèn)有團(tuán)購,加油卡還要有近1個(gè)月才能發(fā)出,當(dāng)中這段時(shí)間會(huì)不會(huì)有變數(shù)?”市民趙先生表示,花465元用500元的汽油,相當(dāng)于打了9.3折,他和朋友同事共計(jì)團(tuán)購了8張加油卡。趙先生的朋友丁先生則表示,考慮再三后他曾致電“24券”客服電話要求退款,但遭到拒絕。
24券:承認(rèn)未與中石化合作
為此記者昨天先以團(tuán)購者的身份致電“24券”客服電話400-666-2424,客服工作人員承認(rèn)團(tuán)購真實(shí)有效,是網(wǎng)站站慶2周年的回饋活動(dòng)!斑@次活動(dòng)確非跟中石化合作推出,網(wǎng)站將根據(jù)團(tuán)購最終的數(shù)量向中石化購買相應(yīng)數(shù)額的加油卡,請(qǐng)放心!碑(dāng)記者表示仍有疑慮希望退款時(shí),工作人員以解釋條款已明示“下單后不退款”而拒絕記者要求。
昨日晚間,“24券”網(wǎng)市場(chǎng)公關(guān)部負(fù)責(zé)人章先生致電稱,已經(jīng)關(guān)注到中石化方面的公告,并承認(rèn)確與中石化不存在團(tuán)購合作關(guān)系!按舜沃苣陸c活動(dòng)是為了回饋會(huì)員,團(tuán)購結(jié)束后公司將根據(jù)實(shí)際參團(tuán)人數(shù)向中石化集中購買加油卡。”至于為什么要延遲近1個(gè)月發(fā)貨,章先生解釋稱,由于此次是實(shí)物卡大宗采購,因此對(duì)物流要求非常高,網(wǎng)站需逐一核對(duì)購買者提交的信息,以免投遞過程出錯(cuò),因而導(dǎo)致周期較長。對(duì)于此次團(tuán)購活動(dòng),網(wǎng)站方面是否會(huì)虧本,章先生未明確回應(yīng),但表示公司采取了價(jià)格補(bǔ)貼的方式回饋會(huì)員。
業(yè)內(nèi)分析
此團(tuán)購方式有些奇怪
465元買500元的加油卡,究竟是“餡餅”還是“陷阱”?昨日一名團(tuán)購資深業(yè)內(nèi)人士表示,該團(tuán)購方式不同于一般團(tuán)購,因?yàn)榘凑粘@,團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行團(tuán)購活動(dòng),都會(huì)和商家進(jìn)行合作,對(duì)于“24券”這種沒和商家合作自己搞團(tuán)購的方式,她還是第一次聽說。此外,團(tuán)購活動(dòng)一般都是消費(fèi)者購買后,馬上就能有權(quán)力享受服務(wù)。像這種要一個(gè)月后才能發(fā)貨的也是第一次聽說。她同時(shí)表示,在無法退款上,確實(shí)一些實(shí)物類的團(tuán)購有這樣的規(guī)定。
對(duì)于有的消費(fèi)者猜測(cè),由于加油卡發(fā)貨期在一個(gè)月后,網(wǎng)站將變相獲得大量現(xiàn)金流。以7500人參團(tuán)計(jì),網(wǎng)站一下子就能歸集到近350萬元。網(wǎng)站方面有可能利用這筆款項(xiàng)進(jìn)行短期投資以獲取收益。而且商家不提供發(fā)票,有可能“拿發(fā)票去抵稅”,加上大量購買加油卡可能獲得的折扣,網(wǎng)站方面不太會(huì)賠本。對(duì)此,該人士表示,這些猜測(cè)暫時(shí)沒有依據(jù),很難進(jìn)行判斷,只能說這個(gè)團(tuán)購活動(dòng)確實(shí)有些奇怪。