海南旅游挨“宰”征集之一
人民網(wǎng)北京2月7日電 海南旅游挨“宰”征集活動日前收到網(wǎng)友投訴,投訴者稱通過海南省中國青年旅行社廣告,報名參加了1月17日蜈支洲島旅游,旅行期間導(dǎo)游向游客收取購物押金,并讓游客自行乘公交車回酒店,投訴后還遭遇導(dǎo)游電話辱罵。
【網(wǎng)友原文投訴】
1、收購物押金每人20元,變相強(qiáng)行購物。
2、約定下午2點,車子下午4點才到,將我們?nèi)栽谕\噲?個小時,一句道歉話沒有。經(jīng)過交涉給了我們公交車費讓自己回家。找不到車站,只好等到4點,車子來了,導(dǎo)游和駕駛員都換了,還不讓我們上車,說給了我們公交車費,讓我們乘公交車回家。我們說,耽擱了我們晚上乘飛機(jī)回上海,只好在三亞又住了一個晚上。
3、由于多花了旅館費,要求補(bǔ)償損失,向三亞旅游部門投訴,結(jié)果導(dǎo)游打來電話,辱罵羞辱我們。再次向三亞旅游部門投訴,說第二天向旅行社經(jīng)理反映,結(jié)果沒有回音。