去年9月,質(zhì)檢總局對擱置近7年的汽車“三包”規(guī)定公開征意見,并在10月26日舉行立法聽證會。昨天,質(zhì)檢總局公布《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定(第二次征求意見稿)》。記者對比發(fā)現(xiàn),此次意見稿將消費(fèi)者權(quán)益擴(kuò)大了,將生產(chǎn)商義務(wù)提到比銷售商更顯著位置。公眾可登錄中國政府法制信息網(wǎng)或質(zhì)檢總局網(wǎng)站提出意見,意見反饋截止時間為2月10日。
汽車三包有效期不低于2年
此前第一稿將整車三包有效期規(guī)定為應(yīng)不低于2年或40000公里。三包有效期包括整車三包有效期,主要總成和系統(tǒng)質(zhì)量擔(dān)保期,損耗件和其他零部件的質(zhì)量擔(dān)保期,而第二稿則具體劃分為汽車包修期和三包有效期。
第二稿對包修期作了延長,擬規(guī)定家用汽車的包修期限不低于3年或行駛里程60000公里,以先到者為準(zhǔn);汽車的三包有效期限不低于2年或行駛里程50000公里。
在包修期內(nèi),汽車出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費(fèi)者憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理(包括工時費(fèi)和材料費(fèi)),汽車的易損耗零部件在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,也可選擇免費(fèi)更換。
生產(chǎn)商責(zé)任銷售商可追償
與第一稿相比,第二稿對聽證會上銷售商的一些熱點(diǎn)意見反映進(jìn)行了更明確的細(xì)化。
規(guī)定只要是在中國境內(nèi)生產(chǎn)、銷售的家用汽車的修理、更換、退貨(簡稱三包),都應(yīng)遵守本規(guī)定。對汽車產(chǎn)品仍然實(shí)行誰銷售誰負(fù)責(zé)三包的原則,但新增加了一個內(nèi)容,就是如果是屬于生產(chǎn)商的責(zé)任或其他經(jīng)營者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)商、其他經(jīng)營者進(jìn)行追償。
購車60日內(nèi)制動失效可退車
在第一次征集意見和聽證會上,原意見稿規(guī)定汽車售出后30日之內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題可退換,這遭到北京市消協(xié)和多位消費(fèi)者聽證代表的質(zhì)疑,認(rèn)為“30天的時間太短,并不符合實(shí)際且不夠科學(xué)”。
最新意見稿也考慮了這一意見,規(guī)定汽車三包有效期內(nèi),自銷售者開具購車發(fā)票之日起60日內(nèi)或行駛里程3000公里之內(nèi),以先到者為準(zhǔn),當(dāng)發(fā)動機(jī)、變速器的主要零件出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費(fèi)者可選擇免費(fèi)更換發(fā)動機(jī)、變速器。
而出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏,可免費(fèi)更換或退貨。
新增罰則最高可罰3萬
第一稿里對汽車“三包”并沒有制定相應(yīng)罰則,這往往容易讓“三包”責(zé)任得不到很好執(zhí)行,因此在第二稿里增加了具體罰則。
其中規(guī)定,汽車生產(chǎn)商不向質(zhì)檢總局備案車型、產(chǎn)品使用說明書、三包憑證和修理文檔等三包信息的,將予以警告,責(zé)令限期改正,處1萬元到3萬元罰款。
本報記者 廖愛玲