8月5日，衛(wèi)生部醫(yī)管司公布《關(guān)于在公立醫(yī)院施行預(yù)約診療服務(wù)工作的意見(征求意見稿)》這項緩解“看病難”的舉措,隨即引起社會廣泛關(guān)注。針對“推廣實(shí)名制”的政策,輿論普遍認(rèn)為,它并不能遏制“號販子”炒號的現(xiàn)象。
目前,三甲醫(yī)院專家號“一號難求”的現(xiàn)象仍然很普遍,大多數(shù)專家號被“號販子”壟斷。醫(yī)院規(guī)定的9元專家號,在“號販子”那里少則三四十元,多的竟達(dá)上千元。與醫(yī)生“合作”直接拿號,或凌晨在醫(yī)院排隊掛號是“號販子”拿到專家號的主要途徑。省衛(wèi)生廳負(fù)責(zé)人表示掛號應(yīng)實(shí)名配額,以實(shí)現(xiàn)合理的醫(yī)療資源分配。
“什么醫(yī)生的號都可以掛”
在百度貼吧里,輕易便可找到七八個“號販子”的電話。有帖子稱,可以掛到某中醫(yī)院李××醫(yī)生、某大學(xué)附屬醫(yī)院梁××醫(yī)生和某醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院張××醫(yī)生等婦科醫(yī)生的號。此外,還有“號販子”以導(dǎo)醫(yī)公司的名義,在帖子上掛出了“號販子”經(jīng)營的“廣州掛號網(wǎng)”和“南方求醫(yī)網(wǎng)”的網(wǎng)址,這些網(wǎng)站提供代人掛號服務(wù),并保證能100%成功掛到各大三甲醫(yī)院的號。
記者隨機(jī)撥通了兩個網(wǎng)上公布的賣號電話。接電話的劉女士稱,可以幫記者掛到省××醫(yī)院、某大學(xué)附屬醫(yī)院的號,“什么醫(yī)生都可以掛”。而另一位王先生則表示,可以幫記者掛到中山×院的號。
“我們凌晨的時候就去排隊,肯定保證能掛得上”,劉小姐表示,只要先將患者的姓名、住址和年齡發(fā)到她手機(jī)上,并說明掛哪個醫(yī)生的號就可以了,“掛得上號當(dāng)天早上6時就會給你打電話”。
“一般情況下問題不大,”王先生同樣信心十足,“對你們來說當(dāng)然難了,但對我們來說不難,我們有關(guān)系啊。”當(dāng)記者追問時,王先生則表示不方便透露具體的操作方法。
對于價錢,雙方提出了不同的要求。“看你掛什么號”,劉小姐表示,掛不同的醫(yī)院和醫(yī)生的號收取不同的費(fèi)用。“看醫(yī)生的號難不難掛,難掛的就貴一點(diǎn)。”據(jù)介紹,他們收取的掛號費(fèi)一般為100—200元。
王先生則推出了“套餐”:“半年內(nèi)掛3次190元,單次要120元。”當(dāng)問及能否挑號時,王先生表示,要視情況而定,“如果VIP已經(jīng)跟我們預(yù)訂了的話,就沒有這個時間段的號了”。
醫(yī)院保安兼職做號販子
“號販子”不僅在網(wǎng)上公開賣號,現(xiàn)實(shí)中販號現(xiàn)象也并不鮮見。近日記者走訪了一些廣州的三甲醫(yī)院,竟發(fā)現(xiàn)一些醫(yī)院的保安等工作人員也在“號販子”之列。
記者在中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院的掛號處徘徊時,有熱心的保安上前問:“這么晚?來排隊等明天的號碼么?”據(jù)該保安介紹,最難掛的號得凌晨兩三點(diǎn)就來排隊,比如心理科關(guān)醫(yī)生的號,“很多人都會拿著躺椅在掛號窗口外邊睡邊排隊。”讓記者感到意外的是,該保安介紹完情況,便主動留下了“號販子”陳某的電話號碼。
電話接通后,記者假裝病人需要掛號,并一直懷疑陳某掛專家號的能力,為消除記者的疑慮,陳某承認(rèn)自己是醫(yī)院監(jiān)控室里的保安人員,“你就放心吧,我也在那里上班,所以肯定能掛到專家號”。
聲音：掛號也要搞實(shí)名制
省衛(wèi)生廳副廳長廖新波:預(yù)約掛號本是好事,但是“號販子”壟斷掛號應(yīng)受社會譴責(zé)。若實(shí)地排隊掛號也采取實(shí)名制,并且根據(jù)身份證限制一個人只能掛一個號,醫(yī)院加強(qiáng)管理,或許可以避免此類現(xiàn)象。
作為衛(wèi)生主管部門,我們一直是有心控制,希望醫(yī)療資源能公開、公平使用。公立醫(yī)院提供基本的醫(yī)療服務(wù),若其中10%是VIP服務(wù),那么至少要保證90%的平民基本醫(yī)療服務(wù),讓普通人都可以享有公平的醫(yī)療服務(wù)。
本報記者趙佳月，實(shí)習(xí)生范琳翹蔡嘉麗，統(tǒng)籌本報記者張蜀梅
