誰(shuí)的亞運(yùn)城
風(fēng)光無限的廣州亞運(yùn)城，正因?yàn)槎鄠�(gè)合作伙伴之間的協(xié)調(diào)問題而陷入“三個(gè)和尚沒水喝”的尷尬境地。
早于9月25日，數(shù)百名亞運(yùn)城業(yè)主與開發(fā)商利合地產(chǎn)就追討裝修費(fèi)等關(guān)鍵問題進(jìn)行談判，但最終無果。這是繼今年5月亞運(yùn)城首次交樓時(shí)的“質(zhì)量門”事件4個(gè)月之后，相同問題的第二次爆發(fā)。
參與當(dāng)日談判的業(yè)主中不乏人士假設(shè)：相同的事情如果落到5家開發(fā)商中的任何一家身上，恐怕早已經(jīng)得到妥善解決，但如今同時(shí)涉及到5家公司時(shí)，原本并不復(fù)雜的交樓事件卻成了一場(chǎng)漫長(zhǎng)的拉鋸戰(zhàn)。
在各占20%的平均股權(quán)分配下，亞運(yùn)城如今頗有幾分“群龍無首”的意味，五個(gè)地產(chǎn)大佬，似乎誰(shuí)也不愿站出來，為這個(gè)數(shù)百萬(wàn)平方米的項(xiàng)目承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任。
收樓拉鋸戰(zhàn)
為了房子的事情，亞運(yùn)城業(yè)主小陳（化名）顯得神情疲憊。
按他的說法：自去年10月成為亞運(yùn)城的購(gòu)房大軍后，心里一直興奮和期待。但收樓時(shí)與開發(fā)商漫長(zhǎng)而糾結(jié)的拉鋸，這個(gè)讓他曾經(jīng)充滿無限遐想的新房夢(mèng)想，正一步一步走向破滅。
“他們先是不讓我?guī)?yàn)房師進(jìn)去，接著又不愿意就整改和賠償問題和我談。”據(jù)介紹，他從今年6月開始收樓程序后，到現(xiàn)在依然沒有解決問題。
多位有著類似遭遇的業(yè)主證實(shí)，亞運(yùn)城項(xiàng)目公司利合房地產(chǎn)的整改態(tài)度并不積極，始終采取拖延戰(zhàn)術(shù)，意圖用時(shí)間來消化質(zhì)量缺陷導(dǎo)致的此輪危機(jī)。
事實(shí)上，亞運(yùn)城的質(zhì)量問題早在今年5、6月已經(jīng)暴露。第一批接到收樓通知的部分業(yè)主在驗(yàn)房時(shí)發(fā)現(xiàn)墻體空洞、滲水、發(fā)霉甚至踢腳線長(zhǎng)出蘑菇等問題。
6月初，為了安撫業(yè)主的不滿情緒，廣州市相關(guān)主管部門專門作出批示，要求廣州利合房地產(chǎn)務(wù)必嚴(yán)格按照交樓標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)業(yè)主已反映的問題組織專人跟蹤，逐一落實(shí)維護(hù)、修繕工作；對(duì)未交樓部分開展地毯式逐戶檢查，提前修繕，避免新的交樓糾紛；進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，完善交樓程序。
然而事件經(jīng)過4個(gè)月后，依然沒有太大改觀。隨著交樓數(shù)量的增加，不愿收樓或被迫收樓的業(yè)主也從最早期的幾百戶，到最多時(shí)的兩三千戶。
利合房地產(chǎn)最新提供的數(shù)據(jù)顯示，截至目前，大約有七成業(yè)主收樓或者同意托管鑰匙讓開發(fā)商整改。如果按照已售5000多套房計(jì)算，不愿意收樓的業(yè)主數(shù)量仍然有上千戶。
據(jù)介紹，利合房地產(chǎn)給出了兩套解決方案：一是幫業(yè)主整改并達(dá)到交樓條件為止；二是免除業(yè)主一兩年物業(yè)管理費(fèi)來彌補(bǔ)質(zhì)量的缺憾。不過，大多數(shù)業(yè)主更希望開發(fā)商能夠適當(dāng)退還裝修金。因?yàn)楫?dāng)時(shí)房子是帶裝修賣的，而如今的房子幾乎無法在不重新裝修的情況下入住。
在雙方的訴求分歧之下，亞運(yùn)城的交樓問題始終未能妥善解決。一位接近開發(fā)商的知情人士透露：“開發(fā)商從政府手中接過這8000套房源時(shí)，確實(shí)發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量上的不足，也是很無奈的�，F(xiàn)在只有等時(shí)間來消化了。”
不過，中原地產(chǎn)投資部總經(jīng)理黃韜的觀點(diǎn)是：雖然亞運(yùn)城前期工程（首批8000套房）由廣州市重點(diǎn)負(fù)責(zé)，但既然利合房地產(chǎn)已經(jīng)接手了整個(gè)亞運(yùn)城項(xiàng)目，那么就應(yīng)該在接手時(shí)對(duì)已建工程作全面了解，存在質(zhì)量問題應(yīng)該與承建方提前溝通解決。
同樣的觀點(diǎn)出現(xiàn)在今年5月廣州市副市長(zhǎng)蘇澤群的一次公開表態(tài)上：如果亞運(yùn)城收樓出現(xiàn)質(zhì)量問題，業(yè)主應(yīng)向開發(fā)商投訴。
“可是我們現(xiàn)在投訴無門！”據(jù)小陳介紹，自從業(yè)主開始就質(zhì)量問題維權(quán)以來，利合房地產(chǎn)從來沒有高層出面協(xié)調(diào)過，銷售部、工程部以及物業(yè)管理相互推諉，本來很簡(jiǎn)單的問題卻遲遲得不到解決。
廣州市政協(xié)委員、廣州市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)曹志偉則表示：亞運(yùn)城不同于其他開發(fā)商的項(xiàng)目，一是存在趕工期行為，二是曾經(jīng)被使用過，因此房屋質(zhì)量上的不足是可以預(yù)計(jì)的。由于首批產(chǎn)品最早由政府委托的建設(shè)單位施工，開發(fā)商本身沒有參與，在這個(gè)事情上本身不應(yīng)該承擔(dān)過多責(zé)任。
曹志偉認(rèn)為，事件的妥善解決，需要政府協(xié)調(diào)，開發(fā)商與業(yè)主都拿出誠(chéng)意來，互相諒解，以更積極的態(tài)度來化解分歧。
