李女士與某裝潢公司簽訂了包工包料裝修合同,打九折后總價(jià)為4.7萬元。當(dāng)?shù)谝浑A段工程結(jié)束時(shí),雙方發(fā)生了爭議,裝潢被迫停工。焦急的李女士到市消保委家裝辦請(qǐng)求幫助。
經(jīng)了解,李女士在裝修開始提出有些材料由自行采購,并從預(yù)算中扣除,結(jié)算時(shí)她要按打折前的合同原價(jià)扣除,而裝潢公司認(rèn)為應(yīng)按打折后
的價(jià)格扣除,雙方為此爭執(zhí)不下。
市消保委家裝辦為此向李女士解釋:預(yù)算總價(jià)打折后,相應(yīng)的每一個(gè)項(xiàng)目其實(shí)都是打了折,在變更扣除后也應(yīng)當(dāng)按照打折后的價(jià)格計(jì)算。家裝辦還建議李女士自己列一份項(xiàng)目清單,把每一項(xiàng)打折后的價(jià)格都列出來,這樣在計(jì)算減少項(xiàng)目時(shí)就一目了然了。經(jīng)耐心解釋,雙方達(dá)成諒解,使得中斷的裝潢工程得以繼續(xù)下去。
置業(yè)提醒
市消保委家裝辦提醒廣大消費(fèi)者,在家庭裝潢中,市場上有不少裝潢公司往往采取打折方法來吸引消費(fèi)者,但在裝修過程中,若遇有變更項(xiàng)目后,雙方往往因計(jì)算方法問題而引發(fā)糾紛。
這些糾紛一般有兩種情況造成:一是消費(fèi)者自己誤解,二是裝潢公司故意混水摸魚。所以,建議消費(fèi)者應(yīng)要求裝潢公司重新按照打折后的價(jià)格編制預(yù)算,在增加項(xiàng)目時(shí)也要預(yù)先寫明具體增加的費(fèi)用,在每一期工程結(jié)束時(shí)根據(jù)雙方約定來計(jì)算,這樣可大大避免裝潢過程中糾紛的發(fā)生。