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瓶蓋掉地上接著用，臟啊一個(gè)月干300個(gè)小時(shí)，累啊
問(wèn)題一 記者沒(méi)辦健康證就上崗了
據(jù)了解，欣和味達(dá)美食品有限公司開(kāi)發(fā)區(qū)工廠(chǎng)是該公司釀造醬油的主要生產(chǎn)基地之一，工廠(chǎng)位于煙臺(tái)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)。記者在公司的官方網(wǎng)站上看到，該工廠(chǎng)主要生產(chǎn)欣和六月鮮醬油(下文簡(jiǎn)稱(chēng)欣和六月鮮)、味達(dá)美味極鮮醬油(下文簡(jiǎn)稱(chēng)味達(dá)美味極鮮)等。
12月初，記者來(lái)到該工廠(chǎng)，該工廠(chǎng)占地面積相當(dāng)大，從工廠(chǎng)正門(mén)走到員工宿舍要七八分鐘。
還沒(méi)進(jìn)入工廠(chǎng)，記者就聞到了一股醬油味，好像在提示路人這里有個(gè)“醬油王國(guó)”，伴隨著工人的不僅僅是醬油的味道，還有車(chē)間的噪音，包裝車(chē)間的員工每天要泡在噪音里長(zhǎng)達(dá)十幾個(gè)小時(shí)，這些噪音成了他們的音樂(lè)。
進(jìn)入正門(mén)后，左邊一棟樓是生產(chǎn)車(chē)間，右邊一棟樓是工廠(chǎng)的行政辦公樓。
這里除了廠(chǎng)房，還有很多白色和綠色的巨型罐子，據(jù)記者目測(cè)，這些罐子有七八米高。
經(jīng)過(guò)約半個(gè)小時(shí)的面試后，該廠(chǎng)的工作人員告訴記者可以來(lái)上班了，并讓記者在辦公樓一樓的一個(gè)房間里等待一會(huì)兒，前來(lái)面試的不光記者一個(gè)人。等了大約20分鐘后，工作人員拿著兩本小冊(cè)子和兩張紙出現(xiàn)在記者面前。
你把這些材料看一下，然后把這兩張紙?zhí)钜幌隆?rdquo;工作人員說(shuō)。
記者接過(guò)冊(cè)子和紙后，工作人員便離開(kāi)了。記者看了看，兩本小冊(cè)子的內(nèi)容分別是廠(chǎng)紀(jì)廠(chǎng)規(guī)和食品生產(chǎn)過(guò)程中用到的操作方法。
記者看了這兩張紙，在一張紙上填寫(xiě)了身份信息，在另一張紙上答了一份題。(看完小冊(cè)子，要答一份題。)
據(jù)記者了解，食品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)制定良好的操作規(guī)范，企業(yè)員工在生產(chǎn)食品時(shí)應(yīng)自覺(jué)遵循該規(guī)范，并且員工入職前，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，以確保新人能掌握操作規(guī)范。
然而在該工廠(chǎng)里，沒(méi)有人培訓(xùn)記者，工作人員只是讓記者看一看冊(cè)子，自學(xué)一下。
大約30分鐘后，給記者材料的工作人員來(lái)到記者面前，詢(xún)問(wèn)記者有沒(méi)有填好兩張紙，記者還沒(méi)看完相關(guān)材料，只能翻著材料填寫(xiě)了試卷，隨后工作人員收走了那些材料，對(duì)記者說(shuō)：“你可以去車(chē)間報(bào)到了。”看來(lái)，記者自學(xué)了約30分鐘就算“培訓(xùn)”了。
記者隨后去車(chē)間報(bào)到，然而沒(méi)有任何工作人員向記者提及辦理健康證的事情。
“我們很著急的時(shí)候，廠(chǎng)里不著急，我們不著急的時(shí)候，廠(chǎng)里卻很著急。”提起健康證的辦理狀況，該廠(chǎng)的一位員工告訴記者。
當(dāng)記者告訴員工自己并沒(méi)有辦理健康證就上崗了，他們并不驚訝。
記者從一些員工口中得知，廠(chǎng)里有時(shí)候很在意員工的健康證辦理情況，有時(shí)候卻并不在意。
有一位員工向記者透露，廠(chǎng)里有的員工工作了好久都沒(méi)辦健康證，很多人都是入職兩三個(gè)月才去辦理健康證。然而《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》第二十六條規(guī)定：“食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員必須取得健康證明后方可參加工作。”衛(wèi)生部發(fā)布的《食品衛(wèi)生行政處罰辦法》第二十條也有同樣的規(guī)定，國(guó)家以法律法規(guī)的形式確立了食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員不得將傳染性疾病傳播給廣大消費(fèi)者的制度，明確要求食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員參加或臨時(shí)參加食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作須履行“取得健康證明”這一義務(wù)。
記者在學(xué)習(xí)手冊(cè)上也看到，進(jìn)入廠(chǎng)區(qū)工作必須要有健康證，員工應(yīng)該持健康證上崗，新進(jìn)員工必須經(jīng)過(guò)體檢后才可以上崗，患有病毒性肝炎等疾病的人，不得在食品廠(chǎng)工作。
該廠(chǎng)不及時(shí)給入職員工辦理健康證的做法，讓記者很無(wú)奈。
醬油是大家常用的調(diào)味品，超市里的貨架上擺著各種品牌的醬油，消費(fèi)者根據(jù)自己的喜好挑選中意的產(chǎn)品。然而，消費(fèi)者對(duì)醬油了解多少？對(duì)醬油的生產(chǎn)環(huán)境了解多少？
從工廠(chǎng)的原材料到舌尖上的醬油，這中間是否會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題？
12月初，城市信報(bào)記者以員工的身份進(jìn)入味達(dá)美味極鮮 、欣和六月鮮醬油的生產(chǎn)廠(chǎng)家——煙臺(tái)欣和味達(dá)美食品有限公司，這是一家專(zhuān)業(yè)的調(diào)味品釀造公司，看看該公司在醬油的生產(chǎn)過(guò)程中存在哪些問(wèn)題。
問(wèn)題二
瓶蓋掉地上，不消毒接著用
據(jù)記者了解，一家食品生產(chǎn)企業(yè)有了良好的操作規(guī)范，才能有效保障產(chǎn)品質(zhì)量和安全衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
在食品生產(chǎn)過(guò)程中，良好的操作規(guī)范可以防止食品生產(chǎn)中出現(xiàn)一些問(wèn)題，如質(zhì)量問(wèn)題和安全衛(wèi)生問(wèn)題。良好操作規(guī)范貫穿于食品原料生產(chǎn)、運(yùn)輸、加工、貯存、銷(xiāo)售、使用的整個(gè)過(guò)程，也就是說(shuō)食品從生產(chǎn)至使用的每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)有良好的操作規(guī)范。
然而，記者被分配到包裝車(chē)間后，發(fā)現(xiàn)一些員工正在進(jìn)行一些不規(guī)范的操作。據(jù)記者了解，其他食品生產(chǎn)廠(chǎng)家會(huì)將包裝車(chē)間單獨(dú)劃出，然而該廠(chǎng)的包裝車(chē)間包含從灌裝、脫瓶、到裝箱的過(guò)程，涉及范圍較大。
記者所在的包裝車(chē)間有四條生產(chǎn)線(xiàn)，主要生產(chǎn)味達(dá)美味極鮮和欣和六月鮮，味達(dá)美味極鮮用塑料瓶裝，欣和六月鮮則用玻璃瓶子裝，分為“華南裝”與“普通裝”，每天早上7點(diǎn)30分，員工就要到車(chē)間準(zhǔn)備開(kāi)工，在開(kāi)工之前有一件重要的事情要做，那就是以生產(chǎn)班級(jí)為單位開(kāi)會(huì)，會(huì)議的主要內(nèi)容是向員工布置當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)。
據(jù)記者了解，生產(chǎn)欣和六月鮮的生產(chǎn)線(xiàn)一天能生產(chǎn)6000多瓶，記者所要做的就是配合機(jī)器做好醬油灌裝工作。
瓶子是從附近一家制瓶廠(chǎng)拉過(guò)來(lái)的，所有的瓶子都裝在紙質(zhì)的箱子里，員工先在一樓的車(chē)間把箱里的瓶子取出，然后通過(guò)一樓的傳送機(jī)器傳送到位于二樓的灌裝區(qū)旁邊，這些瓶子要先經(jīng)過(guò)消毒才能裝入醬油。
瓶子被傳送到二樓的洗瓶器中，會(huì)有高溫的水對(duì)其進(jìn)行消毒，然后瓶子被傳送進(jìn)灌裝車(chē)間，灌裝機(jī)器將醬油注入瓶子，并給每個(gè)瓶子蓋上黃色的蓋子，一瓶瓶醬油隨后輸出灌裝區(qū)。這個(gè)時(shí)候的醬油瓶子只是裝滿(mǎn)了醬油，并沒(méi)有貼上任何標(biāo)簽。員工需要盯著每一個(gè)從灌裝區(qū)出來(lái)的瓶子，如果機(jī)器沒(méi)有將瓶蓋擰緊，員工就會(huì)用手里的錘子在蓋子上使勁敲擊。
醬油從灌裝區(qū)出來(lái)后，會(huì)有機(jī)器給裝滿(mǎn)醬油的瓶子貼上標(biāo)簽，在貼標(biāo)簽的過(guò)程中，員工與醬油不會(huì)產(chǎn)生直接接觸。
然而，在灌裝過(guò)程中，如果瓶子不正，員工會(huì)用手去扶瓶子，有可能會(huì)和瓶口產(chǎn)生接觸。據(jù)介紹，每半個(gè)月或者更短時(shí)間，會(huì)用酸堿性液體清洗一次灌裝機(jī)器。
記者在灌裝區(qū)看到，灌裝機(jī)器上有個(gè)大“漏斗”，里邊放滿(mǎn)黃色的瓶蓋，灌裝機(jī)啟動(dòng)的時(shí)候，大“漏斗”里的蓋子就會(huì)被傳送到瓶子附近，由機(jī)器安上瓶蓋。
有一次，記者被叫去與另外幾名員工一起取裝有瓶蓋的箱子，每個(gè)箱子里面裝著三個(gè)塑料袋子，每個(gè)塑料袋子里都裝有大量的黃色瓶蓋，這些袋子被拆開(kāi)后，員工就將瓶蓋倒進(jìn)大“漏斗”里面，一般員工會(huì)在打掃衛(wèi)生的時(shí)候裝這些瓶蓋。
一位員工正在裝黃色的塑料瓶蓋，一不小心，一些瓶蓋從塑料袋的裂口處掉在地上，這個(gè)時(shí)候灌裝區(qū)剛剛打掃完衛(wèi)生，地上的水還沒(méi)有干，瓶蓋就落在水里，然而員工并沒(méi)有停下手里的活，而是繼續(xù)將袋子里的瓶蓋倒進(jìn)漏斗，直到倒完，該員工才俯身將那些落在地上的黃色塑料瓶蓋拾起來(lái)。
記者以為這位員工會(huì)洗一洗瓶蓋，給瓶蓋消毒，或者將這些瓶蓋放在別的地方，但是讓記者意外的是，這位員工直接把帶著水的瓶蓋扔進(jìn)漏斗里，第二天開(kāi)工時(shí)，這些瓶蓋會(huì)被直接安在醬油瓶上。 問(wèn)題三穿著工作服去非清潔區(qū)域
車(chē)間里的員工一天要打四次卡，早上八點(diǎn)以前、午飯前、午飯后以及下班前都要打卡 。如果遲到或者沒(méi)有打卡 ，超過(guò) 5分鐘就算遲到，一個(gè)月遲到三次就要被扣除當(dāng)月的全勤獎(jiǎng)。
廠(chǎng)里的操作規(guī)范規(guī)定，進(jìn)入車(chē)間必須穿統(tǒng)一的工作服，要求員工在進(jìn)入衛(wèi)生間前必須換下工作服、帽子、鞋子，從衛(wèi)生間出來(lái)后必須重新洗手消毒，員工生產(chǎn)前、每次離開(kāi)崗位重新返回工廠(chǎng)的時(shí)候都應(yīng)當(dāng)清洗雙手并進(jìn)行消毒，嚴(yán)格按照洗手的程序進(jìn)行清洗。但是記者在進(jìn)入該廠(chǎng)工作的時(shí)候，并沒(méi)有進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，工作人員只是讓記者自學(xué)。
這些規(guī)范的執(zhí)行情況怎么樣呢？
記者發(fā)現(xiàn)，這些操作規(guī)范幾乎成了一紙空文，員工的實(shí)際操作過(guò)程中，并沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行。一些與食品發(fā)生接觸的員工去非清潔區(qū)域也不脫下工作服，他們的口頭禪是：“只要領(lǐng)導(dǎo)看不見(jiàn)就行，萬(wàn)一被領(lǐng)導(dǎo)看見(jiàn)那就慘了，50塊錢(qián)就沒(méi)有了。”在工廠(chǎng)的非清潔區(qū)域，記者會(huì)看到一些人穿著工服來(lái)回走動(dòng)，全然不顧操作規(guī)范中規(guī)定的不可將工作服穿出生產(chǎn)區(qū)域。
不同車(chē)間的員工不可串崗，也不可以在同一車(chē)間不同區(qū)域隨意走動(dòng)。但是記者看到，在同一車(chē)間里，清潔區(qū)域的員工可以穿著工作服去倉(cāng)庫(kù)取材料，非清潔區(qū)域的員工也可以進(jìn)入衛(wèi)生清潔度較高的區(qū)域而不消毒。
問(wèn)題四有的員工一個(gè)月得干300個(gè)小時(shí)
車(chē)間內(nèi)噪音極大，每天對(duì)著機(jī)器，泡在噪音之中，就是員工在這里的生活，在生產(chǎn)一線(xiàn)的員工大多二十歲左右，大多初中畢業(yè)后就出來(lái)打工，工齡有兩三年了。
記者第一天的任務(wù)是看管機(jī)器，看到機(jī)器發(fā)生一些故障的時(shí)候要沖上去解決，讓其順利運(yùn)行�；蛟S記者第一天不太適應(yīng)，從早上7點(diǎn)30分上班直到晚上7點(diǎn)多下班，累得腳很疼，出了車(chē)間后，記者的耳根也開(kāi)始疼了，正如里面的老員工所說(shuō)：“第一天來(lái)肯定不適應(yīng)，習(xí)慣就好了，你得鍛煉鍛煉。”
這些老員工也是看管機(jī)器的，要做一些比機(jī)器更智能的事情，機(jī)器處理不了的，他們就得沖過(guò)去處理。有位20歲的員工，初中畢業(yè)，已經(jīng)工作了四五年，他的臉上滿(mǎn)是成熟與滄桑，與他的年齡很不相符。他說(shuō)：“我最害怕的就是有時(shí)候一天要工作十三四個(gè)小時(shí)，上個(gè)月有一天我只睡了四五個(gè)小時(shí)，然后起床接著工作到晚上，我最怕睡不好了。”
一個(gè)月工作300個(gè)小時(shí)，這是記者了解到的一些員工每個(gè)月的工作時(shí)間。
“工廠(chǎng)比較摳門(mén)，別的工廠(chǎng)漲工資的時(shí)候，我們的工資卻沒(méi)有漲，一些老員工受不了了，就離開(kāi)了這里 。”一位工人說(shuō)。
據(jù)記者了解，一些在該工廠(chǎng)做了兩三年的老員工，與新員工的工資差不了太多，每個(gè)月工資是3000多塊錢(qián)。
好的一面每天下班后要打掃車(chē)間
據(jù)記者了解，廠(chǎng)區(qū)的每個(gè)生產(chǎn)車(chē)間都設(shè)置了門(mén)禁系統(tǒng)，并且有看管門(mén)禁系統(tǒng)的員工，這些員工不僅要看管門(mén)禁系統(tǒng)，還負(fù)責(zé)發(fā)放一些日常用品。員工進(jìn)出車(chē)間，都在指紋識(shí)別器上按指紋，只有指紋對(duì)應(yīng)，員工才能進(jìn)入相應(yīng)的工作車(chē)間。雖然很多人在這里已經(jīng)工作了一年多，但是對(duì)于廠(chǎng)里的很多車(chē)間卻并不熟悉。
記者在壓榨一期車(chē)間看到，指紋識(shí)別器安在門(mén)口，每次進(jìn)入員工就要把手指伸向識(shí)別器，辨識(shí)成功后才能開(kāi)門(mén)。
廠(chǎng)里的員工告訴記者：“制曲車(chē)間每一次制曲都要洗一次布料，這些蓋在原材料上的布有好幾百米長(zhǎng)，只能依靠進(jìn)口的機(jī)器來(lái)清洗，每用一次就要洗一次。”
一位員工告訴記者說(shuō)：“那些矗立在廠(chǎng)區(qū)的大罐子就是裝原料的，白色的是用來(lái)裝豆子的，綠色的是釀造用的，運(yùn)送豆子的車(chē)每三天來(lái)一次，運(yùn)送麥子的車(chē)兩三天來(lái)一次，麥子是一袋一袋的，豆子都是散裝的。”
每天當(dāng)完成生產(chǎn)任務(wù)后，員工面臨的問(wèn)題就是按照規(guī)定對(duì)生產(chǎn)設(shè)備以及工廠(chǎng)衛(wèi)生進(jìn)行打掃，每天完工都要清掃，每周一次大打掃，工廠(chǎng)用整理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng)幾個(gè)詞來(lái)要求員工。
記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，每天下班后，員工都會(huì)在主管或者班長(zhǎng)的監(jiān)督下進(jìn)行衛(wèi)生打掃，打掃衛(wèi)生包括地面和機(jī)器設(shè)備的清潔。一位員工告訴記者說(shuō)：“一定要保持地面干凈，不然會(huì)挨領(lǐng)導(dǎo)罵，會(huì)被扣分。”
◎記者手記別讓操作規(guī)范成了一紙空文
食品生產(chǎn)從原料到成品，每一個(gè)環(huán)節(jié)都影響著食品的質(zhì)量與安全。員工在食品生產(chǎn)過(guò)程中起著重要作用，處在生產(chǎn)一線(xiàn)的員工則是保障食品質(zhì)量與安全的重中之重，但是往往處在一線(xiàn)的員工容易忽略一些問(wèn)題。
記者接觸過(guò)幾個(gè)大型的食品生產(chǎn)廠(chǎng)，雖然有的企業(yè)花很多時(shí)間給新員工做培訓(xùn)，但是員工下車(chē)間后，執(zhí)行規(guī)范時(shí)卻流于形式，讓操作規(guī)范成了一紙空文。
部分處在一線(xiàn)的員工認(rèn)為，培訓(xùn)是培訓(xùn)，下車(chē)間是下車(chē)間，培訓(xùn)完了照樣我行我素，只要監(jiān)管人員不在，自己想怎么做就怎么做，只要不被監(jiān)管人員抓住就行。由于缺乏有效監(jiān)管，良好操作規(guī)范能否執(zhí)行好，全靠員工自覺(jué)。
據(jù)記者觀(guān)察，食品生產(chǎn)過(guò)程中的細(xì)節(jié)，與員工本人的生活習(xí)慣有很大的關(guān)系，在生活中有良好習(xí)慣的員工，在生產(chǎn)過(guò)程中更注重食品生產(chǎn)細(xì)節(jié)。
繁重的工作讓處于一線(xiàn)的生產(chǎn)員工疲于應(yīng)付一些細(xì)節(jié)，給員工提供舒適的生活環(huán)境，則會(huì)讓員工心情愉暢，從而更積極地處理這些細(xì)節(jié)。
從原料到成品，每一道工序少不了一線(xiàn)員工的一雙手，這雙手掌握著食品的質(zhì)量與安全，掌握著食品企業(yè)的命脈。食品安全無(wú)小事，生產(chǎn)細(xì)節(jié)更是生產(chǎn)過(guò)程中的大事。
