中國質(zhì)量新聞網(wǎng)消息 日前，遼寧省質(zhì)監(jiān)局對鐵嶺市計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)服務(wù)窗口開展的“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)進(jìn)行了監(jiān)督檢查。

    檢查組從信息公開、依法辦事、服務(wù)質(zhì)量、管理制度、服務(wù)環(huán)境、上門服務(wù)等6個(gè)方面對計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查。督導(dǎo)具體內(nèi)容：設(shè)置計(jì)量檢定服務(wù)大廳，實(shí)行計(jì)算機(jī)信息化收發(fā)管理，公開明示資質(zhì)范圍、服務(wù)流程、申訴制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量承諾等；計(jì)量檢定服務(wù)大廳衛(wèi)生整潔，配備接待休息座椅、提供飲用水，閱讀報(bào)刊等；計(jì)量檢定服務(wù)大廳設(shè)置服務(wù)臺(tái)，解答來訪人員問題等；建立計(jì)量檢定服務(wù)大廳工作考核制度，是否實(shí)施了服務(wù)接待工作紀(jì)律、崗位規(guī)范、人員守則等；服務(wù)接待人員配備適宜、統(tǒng)一著裝、業(yè)務(wù)嫻熟，全員參加了“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)等；走訪座談，查找服務(wù)態(tài)度、效率、收費(fèi)、質(zhì)量、紀(jì)律等方面的問題。

    檢查組對鐵嶺計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)服務(wù)窗口開展的“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)落實(shí)情況提出了表揚(yáng)，并對多年來始終堅(jiān)持為中小學(xué)生免費(fèi)檢測眼鏡，進(jìn)社區(qū)開辦計(jì)量知識(shí)學(xué)習(xí)班，宣傳民用三表知識(shí)，每月15日為居民免費(fèi)檢定家用電子稱、血壓計(jì)等多項(xiàng)為民服務(wù)活動(dòng)提出了高度贊揚(yáng)。（遼寧省質(zhì)監(jiān)局）