“感謝常州檢驗(yàn)檢疫局,要不是這次案件約談提醒,我公司第二批進(jìn)口產(chǎn)品還真有可能再次違法”,2011年10月25日常州某工程公司總經(jīng)理樸先生在常州檢驗(yàn)檢疫局案件約談室心存感激地說。這是常州檢驗(yàn)檢疫局建立“周三約談”機(jī)制后的第一個約談案件時的情景。
近年來,常州檢驗(yàn)檢疫局圍繞總局法治質(zhì)檢建設(shè)的要求,強(qiáng)化執(zhí)行力,加強(qiáng)說服力,增進(jìn)約束力,局分管領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持對每個行政處罰案件約談當(dāng)事人,全面掌握違法性質(zhì)及情節(jié),詳細(xì)了解當(dāng)事人經(jīng)營狀況,深入開展法制宣傳教育,切實(shí)幫助企業(yè)完善規(guī)章制度,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升。
通過近三年的探索嘗試,常州檢驗(yàn)檢疫局于2011年10月正式出臺“周三約談”制度,建立了裝備先進(jìn)的的“案件約談室”,配備專業(yè)錄音錄像設(shè)備,“周三約談”制度的建立運(yùn)行,將長期以來的約談工作制度化、長效化。約談中一是要做到“三說透”,即做到說透法理、說明事理、說通情理,二是要做到“真誠溝通”,即做到尊重對方、真情相待、坦誠溝通,案件約談營造出“剛?cè)嵯酀?jì)”的和諧執(zhí)法氛圍。10月25日在案件約談室約談了首期起督辦案件的當(dāng)事人。
“周三約談”機(jī)制是常州檢驗(yàn)檢疫局創(chuàng)新法治質(zhì)檢建設(shè)的有力嘗試。講法理從法律的角度,分析違法事實(shí),確定案件性質(zhì),告知相對人應(yīng)當(dāng)履行的法律義務(wù)以及享有的權(quán)利。堅(jiān)持以案釋法,多講為什么,少說行不行,讓當(dāng)事人了解自己在哪些方面違法,為什么要進(jìn)行這樣的處罰。講事理充分了解案件發(fā)生的經(jīng)過,包括環(huán)境、條件、相關(guān)因素,對相對人的生產(chǎn)經(jīng)營行為是否合理做出準(zhǔn)確判斷,進(jìn)行科學(xué)說理。同時解疑釋惑,告知相對人辦理相關(guān)報檢、實(shí)驗(yàn)室檢測、簽證、放行的工作程序、前置條件和必備手續(xù)。講情理從客觀實(shí)際出發(fā),用合乎正義、富有人情味的道理,分析判斷相對人違反常規(guī)的生產(chǎn)經(jīng)營行為,進(jìn)行通情達(dá)理的勸說和教育。站在當(dāng)事人的角度體諒一些值得同情的實(shí)際處境,同時引導(dǎo)其正確理解國家政策、法律法規(guī),曉以利害,動以真情,幫助其回到守法生產(chǎn)經(jīng)營的正道上來。
“周三約談”制是常州檢驗(yàn)檢疫局是處罰辦案全過程說理的升華,是處罰辦案全過程說理的重要環(huán)節(jié)之一。該制度的建立,使檢驗(yàn)檢疫執(zhí)法從“剛性為主”向“剛?cè)嵯酀?jì)”的監(jiān)管執(zhí)法方式的轉(zhuǎn)變。通過對行政相對人的建議、說服與警示,把行政指導(dǎo)、教育規(guī)范與查處相結(jié)合,與“剛?cè)嵯酀?jì)”相結(jié)合,以彌補(bǔ)行政強(qiáng)制手段之不足,達(dá)到引之以利,曉之以理,動之以情,育之以法,引導(dǎo)相對人朝著檢驗(yàn)檢疫部門設(shè)定的目標(biāo)實(shí)施各種行為,提升了檢驗(yàn)檢疫執(zhí)法理念和執(zhí)法方式,提升了法治質(zhì)檢建設(shè)的水平。(劉闖)
劉闖