2018年1月12日家里的櫻花熱水器不出水了打400報修電話售后維修，他們派了維修人員來跟換電路板收取280元維修費，但是當天晚上就又無法使用，第二天又聯(lián)系他們前來維修，但是仍然沒有修好。最后他們說退錢給我但是一周過去了錢還是沒退而且打電話也不接（維修工電話：173 7264 3642） 回復內(nèi)容：2018-10-28 19:46:19 消費者：日期填錯是10月6日打的400電話；