1、在青客公寓平臺申請退房，相關(guān)退款在10個(gè)工作日左右退還到該公司自身金融平臺“青客寶”中，并未按照常規(guī)流程退還到青客租賃平臺或者是客戶原付款途徑，租房及退房前未說明，合同未標(biāo)明，涉嫌欺騙； 2、青客公寓平臺退款為20個(gè)工作日內(nèi)，退款到青客寶還需要經(jīng)過1天以上時(shí)間完成退款，存在平臺變相賺取利息、吸納存款和拖延退款的嫌疑。