2018.7.26本人及朋友于owhat平臺購買賣家你瞞我瞞的寫真集一本，賣家承諾于9月發(fā)貨，但目前一直未發(fā)貨，本人聯(lián)系平臺申請退款，被該平臺拒絕，買賣應(yīng)基于誠信，但該平臺不維護(hù)消費者權(quán)益，縱容賣家，相互包庇推諉，造成本人及朋友經(jīng)濟(jì)損失，該平臺存在欺騙消費者，要求退款。訂單號：1000000016330183