本人2018.7.19在京東金融眾籌3999元買(mǎi)的手機(jī)，到現(xiàn)在10.25號(hào)都未發(fā)貨，頁(yè)面顯示10.16號(hào)前發(fā)貨的，退款端口也被他們關(guān)閉，導(dǎo)致我不能申請(qǐng)退款，我的錢(qián)不能及時(shí)退款到賬，他們的任何處理方式我都不接受，我強(qiáng)烈要求給我退款，我買(mǎi)的東西他們不發(fā)貨，退款還不能及時(shí)讓人退了嗎，希望你們能幫幫我 回復(fù)內(nèi)容：2018-10-30 13:48:32 消費(fèi)者：請(qǐng)問(wèn)我這個(gè)投訴處理的怎么樣了。。有進(jìn)展嗎 ；2018-11-08 11:12:16 消費(fèi)者：這網(wǎng)站都是擺著看的嗎，。。為什么我的問(wèn)題投訴這么久了也沒(méi)人來(lái)處理；