1：本人2018年10月17日在天貓【鈴榕鞋類專營店】購買花花公子衣服一件，衣服貨號是D7610共計139元，賣家沒有出具發(fā)票 2：2018年10月20日收到衣服檢查發(fā)現(xiàn)，衣服沒有合格證，廠家廠名，廠家地址，聯(lián)系電話，這些都沒有，不就是三無產(chǎn)品啊，賣家虛假宣傳，賣家售假 3：2018年10月20日晚上我聯(lián)系了售后客服人員，客服告知，這衣服有防偽碼，掃碼就可以驗證了，但是沒有合格證的三無產(chǎn)品掃碼有什么用，也沒有出具發(fā)票，我不能認可售后的說法 4：原因如下：1合格證是國家強制要求的，2賣家沒有提供銷售發(fā)票，3沒有廠家廠名，廠址，聯(lián)系電話就是售假 5：我的投訴訴求是1退還貨款和服務費用，2賠償損失500元