10月5日我通過享騎app繳納了299元押金，然后出行計劃有變，我就當天申請退還押金，商家承諾7天之內(nèi)退還，結(jié)果加上星期六星期天我等了11天還未退還，打客服電話卻一直沒有結(jié)果，各種搪塞。到現(xiàn)在已經(jīng)過了17天。我要求立刻退還我繳納的押金。