本人在11.9晚上買了一個華碩筆記本電腦，拿到家一打開發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)已經(jīng)被安裝，而且里面已經(jīng)裝好了愛奇藝騰訊此類的，并且機(jī)器本身也有質(zhì)量問題，外在已經(jīng)有裂縫，我在11.10今天去找該商家，該商家堅持說沒有問題，請問一個新買的機(jī)器，拿到手24小時不到的時間，機(jī)器有裂痕，這個如果不是質(zhì)量問題什么才是質(zhì)量問題呢