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【投訴】“加鹽學(xué)院”失聯(lián) 要求全額退款

2025-03-11   湖北武漢   整理/雨田   點擊：次

　　投訴內(nèi)容：2022年2月16日湖北省武漢市的程女士在某短視頻平臺刷視頻后看到了考會計證的免費課程，而后，她在武漢加鹽在線教育科技有限公司購買了學(xué)習(xí)初級會計的課程，花費2379.07元。她回憶，在“加鹽學(xué)院”報名的人有很多，幾百人左右，一直承諾報考會計證“肯定過”。

　　后來，程女士上了三分之一的課程后，因為工作忙沒有跟著繼續(xù)學(xué)習(xí)。

　　直到2024年，“加鹽學(xué)院”的老師還發(fā)信息詢問是否報考注冊會計師證書，金額1萬元。程女士覺得學(xué)習(xí)能力不行，時間不夠就婉言拒絕了。

　　2024年底，程女士學(xué)習(xí)該課程時已經(jīng)無法聯(lián)系對方公司。多次聯(lián)系“加鹽學(xué)院”的老師也無人回復(fù)，之后該機(jī)構(gòu)的手機(jī)APP也無法登錄了。

　　2025年2月，程女士投訴稱，在支付“加鹽學(xué)院”學(xué)費時被武漢加鹽在線教育科技有限公司銷售人員還引導(dǎo)她辦理了貸款。她要求全額退款。

　　涉訴金額：2379.07元。

　　投訴訴求：全額退款。

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