我報(bào)的教師資格證筆試4980，普通話培訓(xùn)1800，合同規(guī)定教師資格證考不過全額退款，普通話到2018年6月30日之前由于機(jī)構(gòu)原因沒有通過考試全額退費(fèi)，現(xiàn)在普通話沒參加考試，應(yīng)退全額，教師資格證考試機(jī)構(gòu)說退2200，把合同要過去了，說給退，我在該機(jī)構(gòu)還交了400人事資格管理證，結(jié)果遲遲不給退，機(jī)構(gòu)不接我電話，導(dǎo)致我的合法權(quán)益受到傷害。