本人于2016年6月28日購買兩張通遼至北京的機票，航班號為CA1124，后個人行程有變，將其中一張姓名為李繼兵的機票改簽至6月29日同航班，已支付改簽費及機票差額。但在6月29日因大雨航班取消，隨后致電攜程辦理退票手續(xù)。攜程處理后告知因發(fā)生過改簽，攜程無法辦理退票退款，需要我自己去聯(lián)系國航辦理退票，且退票只能退還至機票持有人賬戶內(nèi)，不能退還至原付費賬戶，多次協(xié)商后無果。 首先，我是直接與攜程下單，付款至攜程賬戶。發(fā)生退票情況，理應(yīng)攜程為我提供相應(yīng)服務(wù)，而攜程推脫至國航處 第二，我是以個人賬戶付款至攜程賬戶，攜程再去向國航購買機票，而現(xiàn)在發(fā)生問題，攜程給我的答復(fù)就是國航有自己的規(guī)定，只能我自己處理，且付款不能退還至我的支付賬戶，還要退還給第四方的賬戶中，這種制度符合消費法么? 所以，還請幫忙結(jié)局，謝謝。盼及時回復(fù)。