2015年2月，我與上海靜安寺華爾街英語培訓(xùn)中心簽訂了6個級別英語培訓(xùn)合同，付費36800元。在簽訂合同過程中華爾街課程顧問對我進行誤導(dǎo)性宣傳，承諾外教可以隨時約課并且對課程不滿意可以隨時退學(xué)退款。但是在簽訂合同后，發(fā)現(xiàn)外教課程十分難約，基本是自己對著電腦自學(xué)，而且教的完全是小學(xué)英語水平，效果極差。并且，我的課程顧問多次離職，管理混亂，很長時間無人更進我的學(xué)習(xí)。由于上述種種原因?qū)е聦W(xué)習(xí)進度極慢，根本無法在合同期內(nèi)完成6個級別的學(xué)習(xí)。2015年7月，因課程質(zhì)量差，外教難約等問題我向華爾街英語培訓(xùn)中心提出了退學(xué)申請，但是被課程顧問以霸王條款“一個月后不能退學(xué)”為由拒絕，并誘使我簽訂延期合同，補交學(xué)費29800元，承諾有諸多特權(quán)，但之后教學(xué)質(zhì)量無任何改善。2016年7月份，課程顧問說合同即將到期要求我辦理結(jié)業(yè)，但是我只上過3次外教課，尚未學(xué)完1個級別。2016年7月7日，我再次提出退學(xué)申請，并于8日，11日多次找課程顧問及華爾街英語靜安中心校長協(xié)商解除合同，但訴求無果。以上所述為事實，為維護自身的合法權(quán)益，我現(xiàn)投訴華爾街英語培訓(xùn)中心(上海)有限公司，要求解除合同，退回學(xué)費。按6個級別平均計算費用并細化到課，本人同意支付0.5個級別課程費用3067元，剩余課程費用63533元華爾街英語必須退還，希望聚投訴這個平臺能幫消費者討回血汗錢。