| 投訴主題：阿里旅游機(jī)票無(wú)法退票 | |
| 投訴目標(biāo)：淘寶 | 投 訴 人：何先生 |
| 投訴時(shí)間：2016-05-21 | 投訴地區(qū)：廣東省 |
機(jī)票我訂了之后，因?yàn)樾畔⑻顚?xiě)錯(cuò)誤，我要求退票，他們卻因?yàn)樾谐虇我汛蛴槔碛桑芙油似�，然后我去找他們了解，他們沒(méi)能給到一個(gè)解決方法給我，只是網(wǎng)絡(luò)客服推給電話客服，電話客服推給航空公司，我打電話到航空公司，用我的身份證號(hào)卻查不到訂單，打回給電話客服，只是說(shuō)提交給上級(jí)，讓我等1到3個(gè)工作日，4天之后，我再打給電話客服，客服還是說(shuō)那個(gè)公司打印了我的行程單，一個(gè)連百度都找不到的公司，西安閻良海裕航空服務(wù)有限責(zé)任公司，我就想問(wèn)你們都沒(méi)有聯(lián)系方式的，那他是怎打印我的行程單的呢，難道這不算他們的程序錯(cuò)誤，最后只叫我自己去投訴一個(gè)都不知道有沒(méi)有的公司。
