投訴主題:去哪兒網(wǎng)申請(qǐng)退票
投訴日期:2013-03-16 投訴地區(qū):北京市
我于3月15日在"去哪兒網(wǎng)"www.qunar.com，
訂了一張4月6日上海浦東-深圳寶安的南航機(jī)票
航班號(hào)CZ3558，
票號(hào):7842369459967
姓名：孫巖，
身份證號(hào)：211382198705021010
申請(qǐng)退票后，"去哪兒網(wǎng)"和南航都說(shuō)只退稅款190元，機(jī)票原價(jià)和保險(xiǎn)505元一分不退，
這樣非常不合理，顯然的霸王條款.
投訴目標(biāo)："去哪兒網(wǎng)"南航機(jī)票款
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