10月4日我搭乘東方航空FM9253航班前往廈門(mén)，起飛時(shí)間8:25.飛行時(shí)間1小時(shí)25分。當(dāng)天天氣良好，少云，氣溫21-28度。登機(jī)7;55準(zhǔn)時(shí)。在8:20分關(guān)機(jī)艙門(mén)，8:35時(shí)飛機(jī)開(kāi)始升空，一切正常，但是飛行時(shí)間卻用了整整2小時(shí)，到達(dá)長(zhǎng)崎機(jī)場(chǎng)已經(jīng)10:35分。一路上沒(méi)有任何說(shuō)明和解釋。下飛機(jī)等行李等了30分鐘，11:05分第一件行李出來(lái)。經(jīng)詢問(wèn)得到答復(fù)是行李艙門(mén)打不開(kāi)，現(xiàn)在打開(kāi)了。 要求解釋：1、氣候良好情況下，為何短短900公里增加飛行時(shí)間半小時(shí) 2、為何行李艙打不開(kāi) 3、為何整個(gè)飛行過(guò)程沒(méi)有解釋，旅客應(yīng)有知情權(quán) 4、空姐安全知識(shí)語(yǔ)音播報(bào)比不說(shuō)還差勁，簡(jiǎn)直就像不愿說(shuō)的樣子。 5、飛機(jī)上小顯示屏從沒(méi)開(kāi)過(guò)，不知有沒(méi)有。