我再2018年6月28日在小紅書購(gòu)買一個(gè)美白精華，訂單編號(hào)53015508499564934，但是一直到今天我主動(dòng)找商家才給我回復(fù)說海關(guān)退貨，要給我退定金，可是我不認(rèn)可，我不需要退款，我只需要小紅書給我重新發(fā)貨一瓶美白精華。而且小紅書說這個(gè)是商家的，跟他們平臺(tái)無關(guān)，那任何上架賣假貨賣有問題的，都與小紅書無關(guān)嗎？那誰(shuí)都可以開一個(gè)平臺(tái)，出了問題都可以推卸責(zé)任說這個(gè)跟任何人無關(guān)。而且在今天之前小紅書一直沒有人聯(lián)系過我告知我原因。非常不滿意！