我2016年8月5日在蘇寧易購(gòu)買的魅族pro5白色公開(kāi)版，訂單號(hào)2030696214，8月6日到貨，8月7日發(fā)現(xiàn)手機(jī)信號(hào)差的不行，在室內(nèi)根本就沒(méi)有信號(hào)（其他品牌的手機(jī)：華為、蘋果、小米等都是滿格信號(hào)），在室外最多2格信號(hào)，還不穩(wěn)定，打電話還要碰運(yùn)氣，8月7日晚上在網(wǎng)站上退貨，一直顯示在審核，8月8日找客服，說(shuō)叫我去售后檢測(cè)，蘇寧的網(wǎng)站上寫的不是7天無(wú)理由退貨么？有問(wèn)題都不給退，還要去檢測(cè)，要是沒(méi)有問(wèn)題是不是就更不給退了？如果7天退貨需要檢測(cè)，為什么不寫“7天有理由退貨”而是寫的“7天無(wú)理由退貨”?如果一個(gè)手機(jī)連最基本的電話都打不了，還要它干什么？現(xiàn)在我是在武漢，屬于大城市，如果是在一個(gè)小城市，沒(méi)有售后的怎么辦？去外地檢測(cè)？我也是上班族，平時(shí)也很忙，怎么去售后中心檢測(cè)？我下班的時(shí)候他們也下班，請(qǐng)問(wèn)這不是不負(fù)責(zé)么？然后這個(gè)是手機(jī)信號(hào)問(wèn)題，如果他們檢測(cè)中心裝一臺(tái)信號(hào)放大器我也不知道，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)怎么辦？如果要檢測(cè)怎么不能到我使用手機(jī)的場(chǎng)合進(jìn)行檢測(cè)？      蘇寧的客服對(duì)手機(jī)問(wèn)題的解釋是“普遍現(xiàn)象”還有“ 屋內(nèi)的屏蔽信號(hào)”？手機(jī)沒(méi)有信號(hào)打不了電話是普遍現(xiàn)象？中國(guó)移動(dòng)跟魅族有仇？只屏蔽魅族的信號(hào)，不屏蔽其他品牌手機(jī)？因?yàn)槭謾C(jī)沒(méi)有信號(hào)，很多重要的電話漏接，買了臺(tái)新手機(jī)只能是個(gè)擺設(shè)，只能看，不能打電話，不能發(fā)短信。。。