微信手機(jī)充值充錯(cuò)號(hào)碼不予退還，客服無法接通

2016-07-18 16:28:02 湖北省蔡先生點(diǎn)擊：次

投訴主題：微信手機(jī)充值充錯(cuò)號(hào)碼不予退還，客服無法接通
投訴目標(biāo)：微信手機(jī)充值	投訴人：蔡先生
投訴時(shí)間：2016-07-18	投訴地區(qū)：湖北省
處理結(jié)果：http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=287621

　　于2016年7月15日通過手機(jī)微信充值48元，事后發(fā)現(xiàn)并未到賬。因?yàn)槌溴e(cuò)手機(jī)號(hào)碼，想追還充值金額。試圖聯(lián)系10086中國移動(dòng)以及微信充值客服多次，問題無法得到解決。特別是微信客服沒有人工服務(wù)。消費(fèi)者的權(quán)益沒有任何渠道可以得意維護(hù)。