北京匯元網(wǎng)科技股份有限公司旗下駿網(wǎng)平臺(tái)，我在此平臺(tái)注冊(cè)了賬戶，并且充值了J點(diǎn)（平臺(tái)的貨幣），當(dāng)時(shí)提交了一筆1000元的訂單，該網(wǎng)站以交易風(fēng)險(xiǎn)為由，凍結(jié)了我賬戶141500多J點(diǎn)余額，我找他們?cè)诰�客服，他們客服說(shuō)是臨時(shí)凍結(jié)的，既然臨時(shí)凍結(jié)的那給我解凍呀，但是他們提出讓匪夷所思，要讓我提供“提供下注冊(cè)賬號(hào)的姓名、聯(lián)系電話、手持身份證正反面照片、網(wǎng)銀儲(chǔ)值證明截圖、網(wǎng)銀個(gè)人信息頁(yè)面截圖”，（我前提已經(jīng)在他們的平臺(tái)提交了實(shí)名認(rèn)證了，他們平臺(tái)3個(gè)渠道認(rèn)證我都認(rèn)證過(guò)了），我又不是犯罪，需要提供那么多隱私？就連支付寶認(rèn)證也不需要提供個(gè)人銀行的隱私啊。我還沒(méi)聽(tīng)說(shuō)那個(gè)網(wǎng)站要?jiǎng)e人手持照片和個(gè)人銀行信息的，所以沒(méi)有給，他們就以這個(gè)為由不給解封賬戶余額，希望有關(guān)部門查下他們是否違規(guī)了。