投訴主題:天貓店駱駝女鞋旗艦店購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品少發(fā)貨 | |
投訴目標(biāo):天貓 | 投 訴 人:高先生 |
投訴時(shí)間:2016-07-06 | 投訴地區(qū):北京市 |
在廣州駱駝世家鞋業(yè)有限公司天貓旗艦店駱駝女鞋旗艦店購(gòu)買(mǎi)了3雙女鞋,7月5號(hào)到貨后發(fā)現(xiàn)只有兩雙,并且當(dāng)快遞面拆開(kāi)核實(shí)確實(shí)只有兩雙,故拒收退回,聯(lián)系賣(mài)家要求再次補(bǔ)發(fā)遭拒,稱要和快遞核實(shí),讓我們等著,但此時(shí)當(dāng)時(shí)拒收時(shí)快遞便已經(jīng)和我們核實(shí)過(guò),已經(jīng)過(guò)去2天,現(xiàn)在店家仍然稱還要和快遞核實(shí),此時(shí)已經(jīng)我們買(mǎi)家無(wú)關(guān),再次聯(lián)系要求補(bǔ)發(fā),但仍然不肯補(bǔ)發(fā),貨也已經(jīng)退回。