投訴主題:胖胖生活平臺(tái)不給退款 | |
投訴目標(biāo):胖胖生活 | 投 訴 人:劉先生 |
投訴時(shí)間:2016-07-06 | 投訴地區(qū):廣東省 |
本人在5月27日在胖胖生活購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)一套洗護(hù)套裝共1989元,但是因包裝缺陷問(wèn)題6月15日與賣(mài)家協(xié)商進(jìn)行退貨,賣(mài)家同意退貨,退貨成功后錢(qián)被卡在胖胖生活購(gòu)物平臺(tái)上,但胖胖生活強(qiáng)制性要求只能在星期二提現(xiàn)并且只能提現(xiàn)整數(shù),于是我于6月21日星期二申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)1900元,平臺(tái)顯示7天內(nèi)到賬,可是一直等到7月4號(hào)還沒(méi)有打款,7月5號(hào)我在胖胖生活平臺(tái)查看我的提現(xiàn)顯示“退款已駁回”多次撥打胖胖生活客服電話也一直無(wú)人接聽(tīng)!要求平臺(tái)還我退款!