2016.3.26購買產(chǎn)品，至今（2016.6.22）未發(fā)貨。天貓云客服多次催促，仍然沒有發(fā)貨。賣家未主動聯(lián)系且無回復(fù)。賣家同款從購買之日起一直在售，且承認(rèn)有貨，借口促銷活動貨品已經(jīng)發(fā)完，不發(fā)貨。 淘寶電話回訪不到位，重復(fù)賣家缺貨，然而我買的產(chǎn)品中途促銷還發(fā)過短信，根本不存在缺貨一說。315網(wǎng)站投訴一直處理中無處理意見。