投訴主題:國(guó)美購(gòu)買桑樂(lè)金空氣凈化器不發(fā)貨 | |
投訴目標(biāo):國(guó)美在線 | 投 訴 人:程先生 |
投訴時(shí)間:2015-03-16 | 投訴地區(qū):浙江省 |
本人于2014年10月20日在國(guó)美在線購(gòu)買了一款桑樂(lè)金空氣凈化器,并已經(jīng)付款成功。國(guó)美在線至今未予發(fā)貨。期間咨詢、投訴過(guò)多次,國(guó)美在線方面每次都表示將于近日專人聯(lián)系本人,但至今沒(méi)有接到過(guò)任何電話、短信、郵件等回復(fù)。今天(2015年3月16日)國(guó)美方面在沒(méi)有任何聯(lián)系之下單方面取消訂單,同時(shí)無(wú)故扣押我的資金達(dá)半年之久。要求國(guó)美方面給予客戶書(shū)面道歉,并賠償我的經(jīng)濟(jì)損失。