我于雙十一期間在淘寶購(gòu)買(mǎi)華為手機(jī)一臺(tái)，訂單編號(hào)為848762122805081。賣(mài)家承諾是移動(dòng)定制華為原裝正品5.5寸屏手機(jī)，可我收貨后發(fā)現(xiàn)是5.0寸屏的山寨機(jī)并經(jīng)移動(dòng)、華為兩家公司鑒定確屬假冒華為手機(jī)。據(jù)此，我根據(jù)淘寶《假冒商品的爭(zhēng)議處理（買(mǎi)家版）》交易規(guī)則的規(guī)定，向淘寶提出退款不退貨的申請(qǐng)并上傳了證據(jù)憑證，期間賣(mài)家并無(wú)提供任何證明其手機(jī)是華為正品的憑證。淘寶本應(yīng)根據(jù)《假冒商品的爭(zhēng)議處理（買(mǎi)家版）》交易規(guī)則支持買(mǎi)家退款申請(qǐng)，但其為了幫助賣(mài)家掩蓋售假貨的事實(shí)，故意違反前述交易規(guī)則要求買(mǎi)家退貨才退款。為防止賣(mài)家取回假貨證據(jù)，影響消費(fèi)者對(duì)賣(mài)家的進(jìn)一步維權(quán)，我拒絕退貨。請(qǐng)工商部門(mén)督促淘寶糾正自己的錯(cuò)誤行為，嚴(yán)格按照自己制定的交易規(guī)則支持買(mǎi)家退款申請(qǐng)。