投訴主題:淘寶支付寶退款2個(gè)多月都不處理 | |
投訴目標(biāo):淘寶 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時(shí)間:2014-08-12 | 投訴地區(qū):北京市 |
退款2個(gè)多月都不處理 訂單編號(hào): 686507043947385 2014年6月8日我賣(mài)出一臺(tái)佳能5D2+24 70頭套機(jī)器15000元 ,買(mǎi)家收到貨不滿意,以成色不理想退貨,我同意他退貨,他說(shuō)搞我不給它退貨,后來(lái)還亂添個(gè)郵政單號(hào)說(shuō)退了貨(實(shí)際上是故意托我時(shí)間亂添的自己都說(shuō)的],買(mǎi)家未經(jīng)過(guò)我同意拆過(guò)我的機(jī)器換我的件還要我出1200元 訛我 由于淘寶賣(mài)家介入時(shí)間是15天后,我后來(lái)7月30號(hào)我終于申請(qǐng)介入,說(shuō)四天給處理結(jié)果,現(xiàn)在也沒(méi)有給處理,中間我聯(lián)系客服說(shuō)幫催下現(xiàn)在都沒(méi)有結(jié)果