在微信購(gòu)物中華為微店購(gòu)買(mǎi)的榮耀6手機(jī)，7月1日購(gòu)買(mǎi)，7月3日收到榮耀6手機(jī)，使用時(shí)發(fā)現(xiàn)重力感應(yīng)故障及屏幕上下顏色不均2個(gè)問(wèn)題，聯(lián)系商家退貨，商家告知要華為售后的檢測(cè)單才能退貨，之后詢問(wèn)商家能否 7天無(wú)理由退貨 商家一定要我提供檢測(cè)單才能退貨，7月6日去華為售后檢測(cè)，檢測(cè)出確實(shí)重力感應(yīng)故障，售后開(kāi)出檢測(cè)單，并將手機(jī)和檢測(cè)單一起封裝起來(lái)了。7月6日20點(diǎn)22分按訂單詳情頁(yè)的提示“維權(quán)/退換貨申請(qǐng)，請(qǐng)聯(lián)系'京東JD.COM'公眾號(hào)客服"的提示首次提出了退貨維權(quán)，24小時(shí)后無(wú)人聯(lián)系我，退貨維權(quán)超時(shí)，之后聯(lián)系'京東JD.COM'公眾號(hào)客服，客服也幫我提交了一個(gè)維權(quán)，之后還是沒(méi)人聯(lián)系我，7月8日 13點(diǎn)34分我又一次提交了維權(quán)，到現(xiàn)在還是超時(shí)未解決，至今華為未給我打電話（維權(quán)有填手機(jī)號(hào)碼），也未給我留言，期間聯(lián)系過(guò)華為商城4000886888，微信購(gòu)物4006560011，微店拍拍4006560088，到現(xiàn)在為止還是沒(méi)有解決問(wèn)題，維權(quán)單是超時(shí)未處理，浪費(fèi)我大量時(shí)間以及精力。