投訴主題:上品折扣網(wǎng)貨品質(zhì)量差 多訂單退貨遭拒收 | |
投訴目標(biāo):上品折扣網(wǎng) | 投 訴 人:赤女士 |
投訴時(shí)間:2014-07-04 | 投訴地區(qū):北京市 |
6月份在上品折扣網(wǎng)下了兩個(gè)訂單,分別是訂單號(hào):20140622486599和訂單號(hào):20140622487776,金額共計(jì)300多元,因?yàn)樯碳医o我的商品存在各種問(wèn)題,比如鞋子跟我在實(shí)體店試的明顯不一樣,像是樣品多次試穿后的鞋子,鞋面已經(jīng)有點(diǎn)走樣;裙子存在臟點(diǎn);絲襪的發(fā)錯(cuò)顏色和號(hào)碼等,所以決定退貨,但是退貨之后今天得知商家拒收,理由是多訂單用一個(gè)快遞單號(hào)退貨,此公司的退貨條款甚是奇怪,像唯品會(huì)、京東商城等廠家都并無(wú)這樣的規(guī)定,現(xiàn)在的問(wèn)題是我不僅損失了來(lái)回運(yùn)費(fèi),還有商品退回來(lái)我在寄回去很可能過(guò)了商家10天的退貨期限,聯(lián)系客服說(shuō)不是他們的問(wèn)題,我感到很氣氛,于是在網(wǎng)上搜索對(duì)上品折扣網(wǎng)的評(píng)論,在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上幾乎都是有我類(lèi)似遭遇的受害者,消費(fèi)者對(duì)其惡評(píng)如潮,此網(wǎng)站做的就是一錘子買(mǎi)賣(mài),用各種理由妨礙顧客正常退貨退款,還請(qǐng)消協(xié)幫忙解決次問(wèn)題,多謝了!