投訴主題:蘇寧易購物流信息虛假 欺騙消費(fèi)者 | |
投訴目標(biāo):蘇寧易購 | 投 訴 人:劉先生 |
投訴時間:2014-07-15 | 投訴地區(qū):天津市 |
13日在蘇寧易購購買冰箱洗衣機(jī)一臺,購買商品前,提示收貨地址能在第二日也就是14日送達(dá),正因為看到送貨時間及時并且在14日我這邊能請假,故才在網(wǎng)上下訂單購買,但14日我請假等了一整天,也未見送貨,直到電話打給對方客服,客服以物流忙為接口單方面推遲發(fā)貨,這樣的行為完全就是使用虛假信息欺騙消費(fèi)者。