投訴主題:大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)無(wú)法刪除商戶 | |
投訴目標(biāo):大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng) | 投 訴 人:曾先生 |
投訴時(shí)間:2014-07-14 | 投訴地區(qū):廣東省 |
本人是大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的網(wǎng)上商戶(大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)里面自己注冊(cè)開的店面)現(xiàn)在由于個(gè)人原因想關(guān)閉自己在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的店面,已經(jīng)通過(guò)幾次跟大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的客服電話都沒(méi)有解決問(wèn)題,客服就簡(jiǎn)單的說(shuō)一下,說(shuō)什么要等等通過(guò)審批店面關(guān)閉不了等等,態(tài)度很僵硬沒(méi)有商量的余地。從打電話到現(xiàn)在已經(jīng)一個(gè)多月也沒(méi)有什么回復(fù)就這樣不了了之。自己開的店面現(xiàn)在不需要了居然想關(guān)閉都關(guān)閉不了,作為一個(gè)商戶應(yīng)該有這樣的權(quán)利,所以大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)這樣的平臺(tái)感覺(jué)太差勁。所以現(xiàn)在希望能通過(guò)315投訴來(lái)解決問(wèn)題。