6.25購買兩張重慶往返上海的特價(jià)機(jī)票，因臨時(shí)有變對重慶去上海機(jī)票申請改簽，上海到重慶機(jī)票申請退款，但昨天收到改簽失敗信息，今天卻收到退票成功信息，購買時(shí)的不退不改是這樣選擇性執(zhí)行嗎？退的票也只退還了機(jī)建燃油費(fèi)，由于改簽未成功另一張票又被退了，現(xiàn)在要再次重買，花2倍的價(jià)錢對消費(fèi)者合理嗎？退票操作有相關(guān)提醒嗎？只退不改是霸王條款！