投訴主題:京東商城虛假宣傳 | |
投訴目標(biāo):京東商城 | 投 訴 人:柏先生 |
投訴時(shí)間:2014-06-08 | 投訴地區(qū):四川省 |
2014年6月3日購(gòu)買(mǎi)華為 榮耀 暢玩版(黑色) 真8核 移動(dòng)版 TD-SCDMA/GSM 雙卡雙待 套裝版,定單號(hào):1487142517商品下方標(biāo)注為超值優(yōu)惠套裝:原廠貼膜+移動(dòng)電源+移動(dòng)電源保護(hù)袋+16G卡,而我6月5日收到貨卻只有手機(jī)+充電器一個(gè),這不是標(biāo)配版嗎?(發(fā)票上卻寫(xiě)的套裝版),聯(lián)系了京東客服 400-606-5500都3次仍未得到滿(mǎn)意答復(fù),都說(shuō)是升級(jí)投拆,24小時(shí)內(nèi)或2天內(nèi)給你回電話(huà)(這是拖延時(shí)間嗎?讓你不能在七天內(nèi)無(wú)條件退款嗎?)。給的答復(fù)全是超值優(yōu)惠套裝是贈(zèng)品,贈(zèng)完為止,如今又看不到當(dāng)時(shí)買(mǎi)的頁(yè)面。這不是欺騙消費(fèi)者嗎?這個(gè)價(jià)錢(qián)我在淘寶買(mǎi)至少也多了個(gè)16G卡和移動(dòng)電源,早知何需在京東定購(gòu)!別說(shuō)當(dāng)時(shí)買(mǎi)時(shí),現(xiàn)在我用手機(jī)客戶(hù)端買(mǎi)這款產(chǎn)品也看不到贈(zèng)完即止這字樣。這不是你京東虛假宣傳,忽悠人嗎?那怕有贈(zèng)完即止:沒(méi)提示還有沒(méi)有,這不是你說(shuō)還有就有,你說(shuō)沒(méi)有就沒(méi)有,這好像就叫暗箱操作吧!這是我在京東10多次購(gòu)物說(shuō)最郁悶的一次。我以前只要是電器方面的都在京東買(mǎi),覺(jué)得有保證,看來(lái)這個(gè)得重新定義了。強(qiáng)烈要求京東改善服務(wù),別再忽悠消費(fèi)者,補(bǔ)上超值優(yōu)惠套裝產(chǎn)品。夜路走多了總會(huì)遇到鬼的。誠(chéng)心提醒:不要以能上315晚會(huì)為目標(biāo),別把315當(dāng)成免費(fèi)宣傳,謝謝!