2014年6月10日，在華為商城搶購(gòu)了一部華為榮耀暢玩版手機(jī)，6月14日物流信息顯示快件正在派送，就去順豐取件，到快遞公司說(shuō)急件方發(fā)錯(cuò)貨了，已經(jīng)把快件退回發(fā)件地，說(shuō)他們也沒(méi)有見(jiàn)到快件。給華為商城打了好多電話了，說(shuō)要和快遞公司核實(shí)，需要等待有管部門(mén)回復(fù)，從周末到現(xiàn)在3天了也沒(méi)給回復(fù)，說(shuō)的周一就給答復(fù)。發(fā)錯(cuò)貨了，我沒(méi)有接到華為商城任何通知說(shuō)發(fā)錯(cuò)貨，直接就說(shuō)讓快遞直接退回了商品，我現(xiàn)在沒(méi)有任何證明，快遞說(shuō)你去找寄件方吧，華為商場(chǎng)說(shuō)需要有關(guān)部門(mén)和快遞核實(shí)。已經(jīng)過(guò)去三天了，沒(méi)有任何回復(fù)。我也不知道中間到底是出了什么差錯(cuò)。