樂(lè)視網(wǎng)在我完全不知情也不是會(huì)員的情況下直接自動(dòng)包月扣款，從2013年12月到2014年六月，通過(guò)我手機(jī)余額直接扣費(fèi)，我連短信通知都沒(méi)有收到過(guò)。樂(lè)視網(wǎng)通過(guò)獲取設(shè)備信息得到我的個(gè)人信息，連續(xù)扣款7個(gè)月，我一直沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，直到今天查看賬上營(yíng)業(yè)廳發(fā)現(xiàn)月初扣費(fèi)與套餐有出入時(shí)才發(fā)現(xiàn)，我查看了近一年的信息通知，我甚至都沒(méi)收到過(guò)開(kāi)通會(huì)員之類的信息，最多也可能是打開(kāi)過(guò)網(wǎng)頁(yè)。樂(lè)視網(wǎng)這是欺詐消費(fèi)者，我這樣的霸王扣費(fèi)讓廣大消費(fèi)者受到了很大的損失。我要求樂(lè)視網(wǎng)：一是賠償我的損失，二是給出合理的解釋，三是徹底解決這樣的霸王扣費(fèi)現(xiàn)象。我希望315的有關(guān)部門(mén)能夠給我們廣大消費(fèi)者一個(gè)滿意的解決方案，謝謝！