2014/05/20號(hào) 我在7777wan網(wǎng)絡(luò)游戲平臺(tái)充值游戲 空中大灌籃hd ，在游戲里點(diǎn)擊充值 結(jié)果在 充值界面出現(xiàn)的卻是另外一個(gè)賬號(hào)，而且需要玩家手動(dòng)填寫的確認(rèn)充值賬號(hào)信息已經(jīng)是默認(rèn)的 這導(dǎo)致了我直接充值失敗 充錯(cuò)了賬號(hào) 平白的損失了500元錢 事后我找運(yùn)營(yíng)方協(xié)商 要求退款并會(huì)全力配合 我把事情說(shuō)了一遍 他們沒(méi)回復(fù) 后來(lái)回復(fù)和我說(shuō)說(shuō)確認(rèn)信息已經(jīng)調(diào)整好了 現(xiàn)在需要玩家親自去填寫賬號(hào) ， 我想這屬于他們平臺(tái)的失誤 我要求退款 他們說(shuō)不可以 說(shuō)責(zé)任全部在我 然后就不再理我 問(wèn)題的關(guān)鍵是 我充值的時(shí)候確認(rèn)賬號(hào)信息那一欄 是默認(rèn)的其他的賬號(hào)，不是需要玩家自己填寫的 這就導(dǎo)致我充值錯(cuò)誤的根本 事后他們只是修改了 然后就不給予賠償 ！