昨天使用快的打車(chē)軟件打車(chē)，下車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)界面上沒(méi)有支付窗口，所以關(guān)閉快的重新拍了，然后付款。今天早上賬號(hào)被封，聯(lián)系客服一直沒(méi)人接電話。界面支付窗口消失屬于軟件問(wèn)題我們只是為了付款重新發(fā)送打車(chē)信號(hào)，為什么封賬號(hào)，就算封賬號(hào)也應(yīng)該給用戶一個(gè)解釋的機(jī)會(huì)。要求開(kāi)通賬號(hào)！