本人于今年2.19號在蘇寧易購買了款聯(lián)想筆電腦，20號收到的貨。因為一直忙于上班平時也沒怎么玩電腦，可是在3.23號在家玩著QQ游戲突然電腦黑屏了，結(jié)果插電源線什么的都沒反應(yīng)，我就及時跟蘇寧易購聯(lián)系（4008368365），蘇寧一方就直接讓我跟聯(lián)想維修點聯(lián)系，我打電話去問昆山聯(lián)想服務(wù)點（051257366655），聯(lián)想一方回復(fù)說是主板壞了，要換主板，至于這原因，聯(lián)想剛開始說是由于我們這電腦系統(tǒng)裝的盜版的造成主板短路壞了，可是我這系統(tǒng)也是在蘇寧實店安裝的（昆山人民路店），說這系統(tǒng)有問題，那也只能說明你們蘇寧的系統(tǒng)有問題啊。后來再次聯(lián)系蘇寧，蘇寧卻一直因我這電腦壞的時間過了退貨貨期限為由一直不肯退換貨，可這是你們出售的電腦本身的質(zhì)量問題，卻要我們買家來買單。后來因蘇寧一直不肯退貨換，說保修時間內(nèi)只能到聯(lián)想去換主板，沒辦法，我這電腦不可能一直壞在那里不處理吧，我只能去聯(lián)想維修換了主板，結(jié)果蘇寧卻說我這電腦因為換了主板沒辦法退換貨。這讓我有點吃驚了，這責(zé)任莫名的就落在我這個買家頭上了。聯(lián)想方說是蘇寧系統(tǒng)問題造成的，蘇寧方則認為這系統(tǒng)絕對沒問題，這蘇寧跟聯(lián)想就跟推皮球樣的，責(zé)任推來推去的。要求最后我們買家只能自認倒霉，剛買的新機，一個月就變成維修過的舊機。這誰能接受，那我是不是可以懷疑這電腦出售給我的時候就是存在質(zhì)量問題呢，實在沒辦法接受蘇寧這種售后服務(wù)。還請相關(guān)部門能幫忙處理！